"Крок" и "Центр речевых технологий" договорились о партнерстве
10 март 2015 14:00 #10420
от ICT
ICT создал тему: "Крок" и "Центр речевых технологий" договорились о партнерстве
Компания «Крок» заключила партнёрское соглашение с «Центром речевых технологий» (ЦРТ) — российским разработчиком систем обработки речевых сигналов. Новое партнёрство предоставляет заказчикам возможность получать нетиповые решения по голосовому управлению, ориентированные, в первую очередь, на российский рынок. Об этом CNews сообщили в «Крок». Сегодня, в условиях повышения конкурентоспособности и оптимизации затрат, компании различных отраслей проявляют огромный интерес к системам автоматического распознавания речи, аналитики и сбора данных. По данным исследований, порядка 65% корпоративных организаций внедряют или планируют внедрение таких решений. Текущая экономическая ситуация — кризис, курс на импортозамещение — заставляют заказчиков обращать внимание на прозрачную ценовую политику, отсутствие влияния санкций и валютных скачков. Сотрудничество позволит «Крок» и «Центру речевых технологий» предлагать заказчикам высокотехнологичные решения по голосовому управлению и речевой аналитике. Партнёры получили возможность совместно выполнять проекты, включающие биометрические программы, определяющие личность пользователей по голосу, системы автоматического информирования, видеонаблюдения, стенографирования, сервисы многоканальной записи, очистки аудиозаписей от шума и другие. Существуют решения, специально адаптированные под конкретные отрасли, например, автоматические сервисы информирования, которые используются в сфере образования и ЖКХ, судебными органами. Дополнительным плюсом проектов будут расчеты в рублях, не зависящие от курсов валют. «На примере совместных проектов для крупных российских банков мы видим, что речевые технологии ЦРТ, оптимально учитывающие особенности и многообразие русского языка, и компетенции “Крок” в области строительства контакт-центров позволяют адаптировать инсталляции под каждого заказчика и решать их задачи быстро и качественно», — заявил Сергей Чеховских, руководитель направления call-центров компании «Крок». «Мы убеждены, что за речевыми технологиями — большое будущее. SaaS, “облака”, виртуализация, голосовая биометрия и персонализация — всё это в ближайшие пять лет будет в приоритете для контакт-центров, — убежден Михаил Досов, директор по маркетингу компании ЦРТ. — Компетенции ЦРТ постоянно развиваются и оптимизируются, мы уверены, что вместе с командой “Крок” сможем помочь заказчикам повысить KPI центров обработки вызовов».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Центр речевых технологий» договорился о партнерстве с HYPR в области биометрии | 23.65 | Среда, 09 марта 2016 |
"Крок" и Inspur договорились о партнерстве | 18.19 | Четверг, 26 марта 2015 |
«Крок» и Genesys договорились о партнерстве | 18.19 | Вторник, 23 мая 2017 |
"Центр речевых технологий" представил новое решение для голосовой аутентификации | 17.7 | Четверг, 26 марта 2015 |
МТС откроет исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий | 17.7 | Вторник, 16 апреля 2019 |
«Центр речевых технологий» выпустил новое решение для преобразования речи в текст | 17.51 | Четверг, 15 октября 2015 |
МТС откроет в "Сколково" исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий | 17.51 | Вторник, 16 апреля 2019 |
«Крок» открыл центр комплексных решений на основе технологий Intel | 15.09 | Среда, 08 февраля 2017 |
«Сбер» запустил сервис речевых технологий | 13.7 | Пятница, 14 мая 2021 |
Сбер запускает сервис речевых технологий SmartSpeech | 13.55 | Пятница, 14 мая 2021 |