Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
08 нояб 2023 11:40 #115194
от ICT
ICT создал тему: Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
Группа ЦРТ разработала новое поколение синтеза речи с помощью искусственного интеллекта для контактных центров крупного бизнеса — банков, телекома, госсервисов, где технология применяется в диалоговых ассистентах. Синтез речи нового поколения уже встроен в продукты ЦРТ для создания диалоговых ассистентов и доступен для установки on-prem — на серверах клиентов, что позволяет им максимально адаптировать применение синтеза для роста бизнеса и улучшения клиентского опыта. В том числе у клиентов появляется возможность регулировать эмоции и манеру речи в зависимости от кейса. "Новое поколение синтеза обеспечивает плавность и выразительность прочтения любого текста, при этом нам удалось добиться максимальной реалистичности синтезированной речи. Прорыв заключается не только в реалистичности, но и в скорости — теперь для создания синтеза речи для промышленного применения требуется порядка одного часа речи диктора и две недели разработки, тогда как ранее была потребность в десятках часов и трех месяцах разработки. Также наше решение может применяться в различных системах помощи слабовидящим людям и в других cценариях. Кроме того, все достижения нашего R&D-центра в этой области мы используем для защиты голосовой биометрии от дипфейков — включая попытки подделки голоса с помощью предзаписи или синтеза речи, что особо востребовано в проектах национальных биометрических платформ и контактных центрах для исключения попытки мошенников выдать свой голос за голос клиента. Так мы инвестируем не только в речевые технологии, биометрию, но и в технологии защиты", - рассказал Дмитрий Дырмовский, CEO группы компаний ЦРТ. Для достижения высокой точности, стабильности и качества генерации речи, важно правильно обучить нейронную сеть на определенном количестве данных. Эксперты ЦРТ снизили требуемый объем данных с десятков часов до часа, а время выпуска готовой модели голоса сократили с нескольких месяцев до двух недель. Это позволяет экономить и финансовые ресурсы, и время, быстрее и дешевле выводить продукты на рынок. Новое поколение синтеза уже доступно на русском языке, идет работа по адаптации английского и казахского языков. В автоматизированных сценариях работы контактных центров, когда уникальный текст ответов формируется прямо во время звонка, технология позволяет персонализировать общение с каждым клиентом, осуществляя синтез в реальном времени, живо, интонационно и эмоционально корректно. В технологии также есть модуль предсказания ударений в словах автоматическое исправление распространенных орфографических ошибок. Благодаря глубокому лингвистическому анализу текста, произношение будет соответствовать нормам языка даже в сложных случаях.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
"Группа Астра" представила операционную систему нового поколения | 19.71 | Четверг, 01 августа 2024 |
Microsoft представила "ПК нового поколения". ВИДЕО | 14.21 | Четверг, 22 января 2015 |
CSI представила клавиатурную POS-систему RX1 нового поколения | 14.21 | Среда, 03 апреля 2019 |
Компания ARM представила мобильные чипы нового поколения | 14.05 | Понедельник, 29 мая 2017 |
CSI представила кассовый системный блок нового поколения | 14.05 | Понедельник, 10 декабря 2018 |
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года | 13.92 | Пятница, 16 февраля 2018 |
Samsung представила фаблет нового поколения Galaxy Note8 | 13.9 | Среда, 23 августа 2017 |
Hitachi Vantara представила конвергентные решения нового поколения | 13.9 | Вторник, 26 сентября 2017 |
Brocade представила открытое комплексное SDN-решение для сетей нового поколения | 13.76 | Среда, 10 июня 2015 |
"Неолант" представила 3D САПР нового поколения для проектирования технологических объектов | 13.76 | Среда, 19 августа 2015 |