"Билайн Бизнес" расширил возможности интернет-портала для корпоративных клиентов
17 дек 2014 15:45 #2747
от ICT
Компания «ВымпелКом» («Билайн Бизнес») сообщила о расширении функциональных возможностей интернет-портала для корпоративных клиентов, обновленная версия которого была запущена в июле текущего года. За 6 месяцев работы нового сайта клиенты смогли оценить его основные преимущества: возможность получать подробную информацию о продуктах и услугах в удобном формате, удаленно заказывать подходящие тарифные планы для сотрудников и подключать необходимые услуги на корпоративные номера. Кроме того, часть абонентов воспользовались функцией интерактивного подбора наиболее удобного офиса по обслуживанию В2В-клиентов для получения заказанных SIM-карт. Дополнительно на сайте появилось полезное нововведение — автоматическое распознавание web-платформой новых и существующих корпоративных клиентов «Билайн». Благодаря интеграции с информационными системами компании сайт самостоятельно может определить, поступил ли заказ от действующего клиента. В данном случае абоненту будет предложено указать минимальный объем идентификационной информации. Для тех, кто только собирается стать клиентом «Билайн Бизнес», теперь появилась возможность сообщить расширенные сведения о своей компании в момент создания электронной заявки. Это позволяет значительно ускорить процесс оформления договора. К моменту визита клиента в офис сотрудники «Билайн» уже подготовят все необходимые бумаги. Кроме того, корпоративным абонентам стала доступна возможность отслеживать статус своего заказа онлайн. «Наши клиенты должны иметь самые современные инструменты информирования и обслуживания, поэтому создание удобного B2B-портала — необходимый шаг. Мы видим, что абоненты активно осваивают его новые возможности. За полгода существования портала мы провели существенные доработки его удобства и функционала. В основу этих изменений легла обратная связь от наших пользователей — первых посетителей и клиентов, оформивших заказы на корпоративном сайте. Уже в начале следующего года на сайте появятся новые полезные функции», — комментирует Александр Красовский, вице-президент по развитию корпоративного бизнеса «ВымпелКома».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Билайн Бизнес» запускает обновленную линейку тарифов для корпоративных клиентов | 19.04 | Понедельник, 04 апреля 2016 |
Билайн открыл интернет-магазин оборудования для бизнес-клиентов | 17.01 | Пятница, 25 декабря 2015 |
ВТБ расширил возможности SMS-информирования клиентов | 16.56 | Пятница, 27 июля 2018 |
Личный кабинет «Мой Билайн» расширил возможности обслуживания | 15.69 | Понедельник, 09 февраля 2015 |
"Билайн" запускает маркетплейс для корпоративных клиентов | 15.27 | Среда, 31 мая 2017 |
«Дом.ru Бизнес» перевел корпоративных клиентов на цифру | 15.24 | Понедельник, 16 февраля 2015 |
«Билайн» запускает маркетплейс для корпоративных клиентов и партнеров | 15.1 | Среда, 31 мая 2017 |
57% корпоративных клиентов «Дом.ru Бизнес» перешли на электронный документооборот | 15.08 | Четверг, 25 февраля 2016 |
Безлимитные тарифные Билайн планы для корпоративных и частных клиентов | 14.94 | Воскресенье, 18 января 2015 |
«Билайн» запустил систему искусственного интеллекта для корпоративных клиентов | 14.94 | Четверг, 07 февраля 2019 |