OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом
15 март 2016 15:01 #35040
от ICT
ICT создал тему: OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом
16 марта 2016 г. сервис мобильной медицины OnDoc запустит новый сервис — чат, с помощью которого можно общаться с администратором и оставаться на связи с лечащим врачом. Об этом CNews сообщили в OnDoc. На момент запуска эта услуга доступна в трех учреждениях. Ее подключили те клиники, которые уже работают с OnDoc на любом из платных тарифов. Для пользователей чат бесплатный, пояснили в компании. Чат с клиникой поможет в любое время узнать информацию об услугах, обмениваться файлами, записаться на прием или уточнить время приема. С аккаунта клиники обычно отвечает администратор. С помощью чата можно оставаться на связи со специалистом. Врач не будет ставить диагноз или назначать лечение. Например, ему можно написать, чтобы уточнить дозировку лекарства или рассказать о самочувствии после имплантации зубов. Общение в чате может начать только пользователь. Оповещения о новых сообщениях приходят в клинику по электронной почте или SMS. Пользователь, в свою очередь, получит push-оповещения, SMS-сообщение или e-mail. «Основная задача мессенджера — помочь бизнесу преодолеть барьеры во взаимоотношениях с клиентом. Широкий охват OnDoc — больше 80 тыс. пользователей — открывает для клиники новые возможности диалога с пациентами, — считает Александр Константинов, СЕО OnDoc. — Часто клиенты откладывают посещение врача только из-за необходимости искать телефон клиники или звонить. Это не всегда удобно: в метро шумно, из офиса нужно выходить, чтобы не беспокоить коллег. Медицинский мессенджер — новый формат общения с пациентом. Пользователь теперь может связаться с клиникой привычным способом — вести переписку так же, как в SMS или WhatsApp». С 16 марта чат будет доступен на сайте сервиса OnDoc. Обновление приложения OnDoc, в котором будет чат, появится чуть позже в марте, отметили в компании.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Видеочат для общения с врачом запущен на всех платформах Ondoc | 25.04 | Вторник, 25 октября 2016 |
OnDoc запустила электронную стоматологическую карту OnDoc Dent | 12.33 | Вторник, 16 июня 2015 |
OnDoc обновила электронную стоматологическую карту OnDoc Dent | 12.33 | Понедельник, 06 июля 2015 |
82% россиян готовы консультироваться с врачом дистанционно | 9.96 | Четверг, 16 мая 2019 |
Электронная медкарта OnDoc пришла в Москву | 8.21 | Вторник, 17 ноября 2015 |
OnDoc запустил бесплатный функционал для клиник | 8.21 | Понедельник, 30 ноября 2015 |
OnDoc договорилась о партнерстве с медицинской системой Ident | 8.12 | Среда, 12 августа 2015 |
К сервису мобильной медицины OnDoc уже подключилось 300 клиник | 8.12 | Пятница, 29 апреля 2016 |
Медицинский сервис Ondoc выпустил приложение для Android | 8.12 | Четверг, 15 сентября 2016 |
Клиники запускают собственные телемедицинские программы в ONDOC | 8.12 | Четверг, 09 августа 2018 |