«Скорая компьютерная помощь» теперь доступна клиентам «Ростелекома» во Владивостоке
28 июнь 2016 11:41 #40943
от ICT
ICT создал тему: «Скорая компьютерная помощь» теперь доступна клиентам «Ростелекома» во Владивостоке
Пользователям услуг компании «Ростелеком» во Владивостоке теперь можно воспользоваться «Скорой компьютерной помощью». С помощью данного сервиса клиенты компании смогут разрешить, практически, любые вопросы - от переустановки операционной системы на ПК до регистрации в Appstore, Windows Phone store и Google Play market. Технический специалист придет в удобное для клиентов время, поможет восстановить операционную систему, обеспечит настройку нового оборудования, инсталляцию программного обеспечения и подключение к интернету, очистить компьютер от вредоносных программ и установит антивирус. Кроме того, специалисты компании могут помочь с подключением и настройкой периферийных устройств (принтеров, сканеров) и выполнят ремонт компьютерной техники при необходимости. На основании акта выполненных работ, стоимость услуг ИТ-поддержки будет добавлена в ежемесячный счет за услуги связи. «Уникальность сервиса заключается в том, что клиентам «Ростелекома» не придется больше впускать посторонних людей в дом (случайно найденных в объявлениях), а можно обратиться в наш контактный центр», - отметил директор Приморского филиала «Ростелекома» Руслан Тулаганов. В ближайшем будущем «скорую компьютерную помощь» смогут получить жители Уссурийска, Находки, Артема, Партизанска, Фокино, Голубовки, Владимиро-Александровского, Екатериновки, Врангеля, Волчанца. Клиенты «Ростелекома» во Владивостоке могут оставить заявку на «скорую компьютерную помощь» по номеру 8-800-1000-800. Оператор контактного центра поможет диагностировать проблему, проконсультирует по стоимости работ и зарегистрирует заявку на выезд мастера. Заявки на ИТ-поддержку, как и все остальные, считаются исполненными только после подтверждения абонента о том, что все проблемы были успешно разрешены.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Услуга "Планета ноль" теперь доступна всем клиентам "Билайн" | 16.8 | Среда, 15 июля 2015 |
Клиентам «Телфин» теперь доступна возможность электронного обмена документами | 16.8 | Понедельник, 29 февраля 2016 |
Клиентам «Онланты» теперь доступна услуга облачных видеоконференций VideoMost . | 16.8 | Среда, 26 декабря 2018 |
Московская скорая помощь продолжает использовать Dr.Web | 16.33 | Среда, 30 ноября 2016 |
Сервисы «Мегафона» помогут частной медицинской службе «Скорая помощь 072» | 15.81 | Понедельник, 04 июля 2016 |
АСУ "Скорая помощь" и Axiom JDK ускоряют импортозамещение Java-стека в медицине | 15.81 | Вторник, 13 августа 2024 |
Клиентам DDoS-GUARD доступна балансировка запросов | 12.04 | Четверг, 31 января 2019 |
Клиентам "Билайн" в Тульской области стала доступна 4G-сеть | 11.91 | Пятница, 12 декабря 2014 |
Услуга Dr.Web AV-Desk стала доступна клиентам CoreTech в Италии | 11.91 | Понедельник, 23 января 2017 |
Услуга «Антивирус Dr.Web» стала доступна клиентам Selectron-IT в Нидерландах | 11.91 | Среда, 17 мая 2017 |