Более 90% московских абонентов домашнего интернета довольны своим провайдером
11 янв 2018 15:40 #65095
от ICT
Согласно итогам репрезентативного телефонного опроса, который провел Департамент информационных технологий города Москвы, удовлетворенность качеством услуг по подключению к интернету высказали 91,4% респондентов. Действующие тарифы устраивают 84,4% москвичей, ещё 10,7% частично удовлетворены текущей стоимостью услуг. «Сменить оператора в ближайшие полгода готовы менее 6% абонентов, что говорит о высоком качестве предоставляемых услуг и жесткой конкуренции на рынке домашнего интернета. Например, тарифы в наиболее популярном сегменте от 50 до 100 Мбит/с уже сейчас находятся на грани себестоимости», - отметил аналитик ДИТ Евгений Альминов. Большинство москвичей (87%) имеют альтернативу в выборе оператора домашнего интернета, 64% абонентов ШПД знают о других операторах и их тарифных планах, 23% осведомлены об альтернативных вариантах подключения, но не знают тарифов, показало исследование ДИТ. При этом около 9% москвичей отмечают периодические сбои в сети, а у 7% абонентов фактическая скорость составляет ниже заявленной. Только 1% респондентов жалуются на качество работы технической поддержки своего провайдера. Уровень проникновения интернета в Москве превысил отметку в 90%, свидетельствуют данные ДИТ. 20% абонентов домашнего интернета в ходе опроса признались, что активно используют дома мобильный интернет, несмотря на наличие проводного.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Большинство клиентов «Дом.ru» довольны своим провайдером | 23.49 | Четверг, 02 апреля 2015 |
«Дом.ru» снова признан самым быстрым провайдером домашнего интернета России по версии Ookla® | 19.38 | Пятница, 15 февраля 2019 |
Число абонентов домашнего интернета МТС по итогам III кв. превысило 2,5 млн | 16.82 | Вторник, 29 декабря 2015 |
"Ростелеком" выразил желание стать ведущим провайдером интернета вещей в России | 12.36 | Пятница, 15 апреля 2016 |
Число пользователей домашнего интернета МТС превысило 2,5 млн | 12.06 | Вторник, 29 декабря 2015 |
Как получить бесплатно 3 месяца домашнего интернета | 12.06 | Пятница, 19 августа 2022 |
"Ростелеком" увеличивает скорость "Домашнего интернета" в Элисте | 11.93 | Понедельник, 30 марта 2015 |
В селах из программы УЦН тестируют решения для домашнего интернета | 11.93 | Понедельник, 27 ноября 2017 |
Tele2 запускает новый тариф для московских абонентов | 11.82 | Понедельник, 01 февраля 2016 |
Tele2 запустил новый тариф для московских абонентов | 11.82 | Среда, 03 февраля 2016 |