В "МигКредите" создан единый автоматизированный кредитный конвейер
20 март 2015 18:40 #11534
от ICT
ICT создал тему: В "МигКредите" создан единый автоматизированный кредитный конвейер
Компания «МигКредит» и системный интегратор «Инфосистемы Джет» завершили масштабный интеграционный проект: 7 прикладных систем с различными интерфейсами и платежные шлюзы были объединены на базе интеграционной шины, разработаны и описаны бизнес-процессы и бизнес-логика взаимодействия систем между собой, а также подготовлена сопутствующая проектная и эксплуатационная документация. Единый автоматизированный кредитный конвейер от момента обращения клиента до выдачи кредита и повторного обращения позволил повысить скорость работы с заявками, прозрачность принятия решения о выдаче кредитов и оптимизировать работу сотрудников, а также снизить количество ошибок. В целом решение охватило 2900 сотрудников из 49 отделений «МигКредит» по всей России, сообщили CNews в «Инфосистемах Джет». «В прошлом году мы запустили масштабную программу модернизации прикладных и технологических сервисов, поскольку именно передовые информационные технологии, по нашему мнению, могут обеспечить нам конкурентное преимущество, а нашим клиентам — удобство и комфорт взаимодействия с “МигКредит”. Одним из самых важных этапов на пути реализации программы стала интеграция всех систем: единый кредитный конвейер с регламентированным временем прохождения кредитной заявки по каждому этапу работает без сбоев. Кроме того, мы получили возможность быстрого развертывания новых сервисов в интересах наших клиентов», — рассказала Маргарита Денисенко, заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления «МигКредит». Специалисты компании «Инфосистемы Джет» провели обследование бизнес-процессов и существующих прикладных систем, проинтервьюировали сотрудников различных подразделений — от операторов колл-центра до членов совета директоров — с целью корректного описания и последующей автоматизации бизнес-процессов. В результате была разработана бизнес-архитектура «МигКредит», выявлены информационные потоки и точки интеграции, разработаны интерфейсы для внедряемых приложений и шины. Специалисты компаний «МигКредит» и «Инфосистемы Джет» координировали работу всех участников комплексного проекта. Его особенностями стали параллельное внедрение, модернизация прикладных систем (CRM, АБС, системы поддержки принятия решений и т.д.) и их объединение на основе интеграционной шины, рассказали в системном интеграторе. «Из 86 информационных потоков 65 проходят через интеграционную шину, а остальные — это взаимодействие “точка-точка”. Обмен данными и взаимодействие между системами строго протоколируются, что позволяет контролировать и оперативно реагировать на возникающие проблемы. Любые изменения в процессах фиксируются — таким образом, ИТ-служба в любой момент времени может получить актуальную картину происходящего. Мы рады принять участие в таком сложном и одновременно интересном проекте, который позволит компании “МигКредит” двигаться дальше в сторону увеличения лояльности клиентов и послужит развитию бизнеса», — подчеркнул Владислав Портной, директор Центра программных решений компании «Инфосистемы Джет».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Kaspi Bank внедрил «Кредитный конвейер» на базе IBM BPM | 16.36 | Четверг, 27 апреля 2017 |
Росевробанк внедрил «кредитный конвейер» на базе SAP CRM и SAS RTDM | 16.36 | Среда, 13 июня 2018 |
«Аплана Центр Разработки» модернизировала кредитный конвейер «МигКредит» | 16.19 | Среда, 20 апреля 2016 |
«СМП Банк» запустил кредитный конвейер на базе платформы TESSA | 16.19 | Понедельник, 14 августа 2017 |
ОТР и Qiwi построили кредитный конвейер для проекта «Совесть» на платформе Misys FusionBanking Essence | 15.69 | Вторник, 28 марта 2017 |
В Efes Rus создан единый кадровый расчетный центр | 12 | Вторник, 27 января 2015 |
В России создан единый оператор высокоточной навигации | 12 | Вторник, 05 декабря 2017 |
В столице создан единый электронный справочник лабораторных исследований | 11.87 | Среда, 18 января 2017 |
В "Пробизнесбанке" создан единый интернет-банк для корпоративного и личного использования | 11.74 | Среда, 25 февраля 2015 |
Единый контактный центр "ЭСК РусГидро" создан с помощью технологий Avaya | 11.74 | Пятница, 17 июля 2015 |