СГ «Уралсиб» обновила «Личный кабинет» клиентов
19 янв 2016 15:01 #31648
от ICT
ICT создал тему: СГ «Уралсиб» обновила «Личный кабинет» клиентов
Страховая группа «Уралсиб» запустила новый релиз «Личного кабинета» клиента на своем сайте www.uralsibins.ru. Новый релиз позволяет клиентам страховой группы в своем «Личном кабинете» на сайте компании заявить о страховом случае по КАСКО или ОСАГО и оформить направление на ремонт без визита в офис, сообщили CNews в «Уралсибе». Онлайн-форма регистрации страхового случая позволяет интерактивно отмечать основные повреждения транспортного средства, что облегчает процесс заполнения заявления и экономит время клиента. После заполнения онлайн-формы клиент получает SMS-подтверждение и соответствующий e-mail о присвоении номера заявления. По номеру заявления клиент получает возможность отслеживать процесс урегулирования, а также записаться на прием в офис компании или сразу на ремонт в удобное время. При этом, если на момент заполнения формы или подачи заявления об убытке в офисе компании у клиента не были готовы все необходимые документы, он сможет без труда загрузить их на сайте позднее. Как и прежде, в «Личном кабинете» клиент может рассчитать, оплатить онлайн и отслеживать статус полисов автострахования, страхования имущества, ответственности, а также страхования на время туристических поездок и от несчастного случая. Кроме того, теперь клиентам доступен новый сервис, который напомнит о предстоящем взносе и необходимости продления полиса. При этом очередной платеж по полису можно произвести с помощью банковской карты, интернет-банка или электронного кошелька. Для удобства клиентов «Личный кабинет» формируется автоматически: вход в него осуществляется по номеру мобильного телефона, указанному при покупке полиса, или через аккаунты в социальных сетях. Будущие клиенты также могут зарегистрироваться на сайте, чтобы отслеживать специальные предложения и акции компании. «Личный кабинет» доступен не только для пользователей стационарного компьютера. Адаптивный дизайн дает возможность легко использовать полный функционал с планшетов и мобильных телефонов, указали в компании. «Развитие ИТ-систем и удобных онлайн-сервисов — это часть стратегии нашей компании, ориентированной на создание продуктов и услуг, облегчающих жизнь наших клиентов, — заявил генеральный директор СГ «Уралсиб» Александр Усов. — Именно поэтому мы продолжаем развивать сайт компании, который является неотъемлемой частью коммуникации с клиентами».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Stack Group обновила «личный кабинет» для клиентов | 24.8 | Понедельник, 24 апреля 2017 |
Ondoc запустили личный кабинет для клиентов страховой компании «Капитал Полис» | 18.52 | Пятница, 21 сентября 2018 |
Tele2 усовершенствовала личный кабинет | 14.54 | Понедельник, 15 февраля 2016 |
В РАО запущен личный кабинет правообладателя | 14.54 | Четверг, 19 января 2017 |
Кавказский "МегаФон" обновил "Личный кабинет" | 14.38 | Вторник, 03 марта 2015 |
Tele2 обновил личный кабинет абонента | 14.38 | Вторник, 16 февраля 2016 |
«Телфин» обновил личный кабинет абонента | 14.38 | Вторник, 07 июня 2016 |
MCN Telecom запустил новый «Личный кабинет» | 14.38 | Понедельник, 25 сентября 2017 |
«Интэллекс» разработала личный кабинет клиента «РЖД» | 14.38 | Пятница, 17 августа 2018 |
Личный кабинет «Мой Билайн» расширяет возможности обслуживания | 14.23 | Понедельник, 09 февраля 2015 |