«МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
19 апр 2016 14:20 #37189
от ICT
ICT создал тему: «МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
«МегаФон» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» в действующую CRM-систему ведущей риелторской компании Ростовской области ИАЦН «Наследие», для эффективного управления корпоративной информацией и клиентскими базами данных. «МегаФон» интегрировал сервис «Виртуальная АТС» в действующую CRM-систему «Наследия», что позволило значительно повысить качество всех бизнес-коммуникаций агентства. Также оператор предоставил 70 sim-карт для выгодного общения сотрудников компании на тарифном плане «Корпоративный безлимит» и 600 sim-карт для маркетинговых целей — автоматического анализа эффективности рекламных источников. «Наконец мы нашли сервис, который поможет нам быстро систематизировать данные обширной клиентской базы, сделав её оперативным инструментом бизнеса. Предложение «МегаФона» оказалось наиболее профессиональным и выгодным, — комментирует Александр Чапкий, генеральный директор информационно-аналитического центра недвижимости «Наследие». — Большинство процессов в нашей компании уже автоматизированы, а услуга «Виртуальная АТС» отлично дополнила CRM-систему, закрыв полный цикл коммуникации с клиентами от звонка до продажи. Теперь мы легко управляем корпоративной информационной системой, где каждое действие точно отслеживается и анализируется с точки зрения эффективности». «Виртуальная АТС» — это возможность быстро, без капитальных затрат и покупки дополнительного оборудования организовать «умную» IP-телефонию с полноценным функционалом локальной телефонной станции в любом офисе. «Благодаря данному сервису ни один входящий звонок любой государственной или коммерческой структуры не останется без ответа. В сентябре прошлого года мы обновили «Виртуальную АТС», предложив клиентам еще более удобный интерфейс и подключив дополнительные опции, что сразу оценили наши клиенты, — комментирует Дмитрий Прозоров, директор по развитию корпоративного бизнеса Кавказского филиала «МегаФон». — Простота в использовании и принцип «конструктора», индивидуальная настройка функций, возможность принимать звонки на мобильные телефоны — все эти преимущества сделали «Виртуальную АТС» настоящим бестселлером среди VAS-услуг для бизнеса. Ежемесячно объем выручки от подключения услуги «Виртуальная АТС» увеличивается в 2 раза». Информационно-аналитический центр недвижимости «Наследие» уже является клиентом «МегаФона» и пользователем услуги «8-800», обеспечивающей работу мобильного колл-центра, благодаря чему клиенты компании с любого телефона оперативно дозваниваются в службу обслуживания или специалистам «горячей линии».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой» | 18.16 | Вторник, 20 ноября 2018 |
MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform | 14.51 | Четверг, 24 мая 2018 |
«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM | 14.51 | Среда, 08 августа 2018 |
«Алмател» интегрировал виртуальную АТС с платформой YClients | 14.35 | Среда, 27 июня 2018 |
Совкомбанк интегрировал «Контур.экстерн» в систему ДБО | 11.26 | Вторник, 19 марта 2019 |
Банк «Сфера» интегрировал сервис интернет-отчетности компании «СКБ Контур» | 11.07 | Четверг, 06 декабря 2018 |
GS Labs интегрировал голосовое управление в систему «Триколор Умный дом» | 11.02 | Пятница, 13 декабря 2019 |
"Тринити" построила виртуальную систему хранения данных для МКБ | 10.78 | Среда, 15 июля 2015 |
Timescenery интегрировал систему онлайн-бронирования авто Rentalcars.com по модели full booking API | 10.68 | Среда, 02 ноября 2016 |
Российские разработчики представили в Лондоне виртуальную систему реабилитации | 10.67 | Вторник, 27 ноября 2018 |