«Северсталь» выводит корпоративный «Центр единого сервиса» на российский рынок аутсорсинга бизнес-процессов
21 окт 2016 14:20 #47126
от ICT
ICT создал тему: «Северсталь» выводит корпоративный «Центр единого сервиса» на российский рынок аутсорсинга бизнес-процессов
«Северсталь», вертикально-интегрированная горнодобывающая и сталелитейная компания, трансформирует модель работы своего «Центра единого сервиса» (ЦЕС). Основная задача изменений — сделать услуги ЦЕС в области аутсорсинга сквозных бизнес-процессов доступными внешним клиентам, сообщили CNews в «Северстали». По словам представителей компании, «Центр единого сервиса» использует передовой мировой опыт для развития и трансформации существующих процессов. За счет внедрения новых технологий и инструментов, таких как автоматизация и роботизация бизнес-процессов и документооборота, обеспечивается должный уровень производительности, масштабируемости и безопасности данных. Стратегия развития ЦЕС подразумевает поддержку перевода и удаленной реализации бизнес-процессов для повышения качества, прозрачности и оптимизации функций бэк-офиса клиентов. Сегодня клиентам ЦЕС доступны два направления аутсорсинга бизнес-процессов — «Финансы» и «Управление персоналом», каждое из которых включает в себя широкий спектр услуг, полностью обеспечивающих потребности бизнеса. «Мы пригласили международную консалтинговую компанию для трансформации модели работы центра единого сервиса, — рассказала Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь Центр единого сервиса». — С такой поддержкой мы планируем достичь ощутимых результатов и стать одним из ведущих игроков на российском рынке аутсорсинга бизнес-процессов». По утверждению «Северстали», «Центр единого сервиса» отвечает передовым мировым стандартам в области оказания услуг аутсорсинга. Помимо высокого уровня зрелости организации, большую роль играет конкурентоспособная стоимость оказания услуг за счет расположения центра в городе Ярославле. «“Центр единого сервиса” работает с 2009 года. До настоящего времени в периметре его контрагентов были организации, входящие в группу компаний “Севергрупп”. Сегодня обобщенный опыт взаимодействия с такими предприятиями, как “Северсталь”, “Силовые машины”, Nordgold, “Свеза”, становится доступным и для внешних клиентов центра», — заявила Кира Лапина. Your browser does not support the video tag.
CNews Forum 2016: Информационные технологии завтра
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Вокорд» выводит на рынок Индии типовое решение для оптимизации бизнес-процессов среднего бизнеса | 20.77 | Пятница, 24 июня 2016 |
"Северсталь" внедрила технологию интеллектуального анализа бизнес-процессов | 17.96 | Вторник, 03 ноября 2020 |
«АстроСофт» выводит на рынок корпоративный коммуникатор на основе Skype для бизнеса | 17.49 | Пятница, 29 января 2016 |
Как 2020 год изменил российский рынок ИТ-аутсорсинга | 16.34 | Вторник, 16 марта 2021 |
TP-Link выводит на российский рынок новые 4G LTE маршрутизаторы | 15.73 | Среда, 20 апреля 2016 |
«Орион» выводит на российский рынок телеканалы SPI International | 15.73 | Среда, 12 апреля 2017 |
ActiveCloud выводит хранилище Active S3 на российский рынок | 15.73 | Понедельник, 19 ноября 2018 |
Micromax меняет стратегию и выводит бренд YU на российский рынок | 15.56 | Пятница, 07 октября 2016 |
Philips выводит на российский рынок новую МРТ-систему Prodiva 1.5 Тл CX | 15.56 | Среда, 14 марта 2018 |
Panasonic выводит на российский рынок новую серию IP- телефонов KX-NT | 15.56 | Четверг, 13 июня 2019 |