"Интеркоммерц" продолжает внедрять в своих отделениях систему "Электронная очередь"
23 янв 2015 14:40 #6363
от ICT
ICT создал тему: "Интеркоммерц" продолжает внедрять в своих отделениях систему "Электронная очередь"
КБ «Интеркоммерц» продолжает оптимизировать обслуживание клиентов в своих офисах. Так, 23 января банк запустил систему «Электронная очередь» в дополнительном офисе «Новокузнецкий» в Москве. По словам Александра Турскова, вице-президента КБ «Интеркоммерц», «Электронная очередь» в перспективе позволит значительно сократить время ожидания и обслуживания клиентов, в первую очередь, физических лиц. «В настоящий момент сформирован график установки системы в отделениях банка в Москве и Московской области. Мы рассчитываем, что в ближайшей перспективе “Электронной очередью” будут оборудованы более 80% офисов банка с наибольшим потоком клиентов, — добавил он. — Также хочу заметить, что в превалирующем количестве отделений банка уже установлена “Кнопка качества”, позволяющая клиентам на месте оценить качество работы сотрудников, что в итоге приводит к улучшению качества обслуживания».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Во всех МФЦ Чувашской Республики заработала электронная очередь | 13.91 | Вторник, 14 апреля 2015 |
Электронная очередь Neuroniq внедрена в поликлиниках Хабаровска | 13.91 | Понедельник, 29 февраля 2016 |
Электронная очередь будет внедрена на границе в Калининградской области | 13.76 | Среда, 06 апреля 2022 |
Роскомнадзор продолжает внедрять риск-ориентированный подход | 13.51 | Понедельник, 16 января 2017 |
Сбербанк запустил сервис сурдоперевода в своих отделениях | 12.8 | Вторник, 24 июля 2018 |
Связь-банк обеспечил сбор и передачу биометрических данных физлиц в своих отделениях | 12.27 | Вторник, 29 января 2019 |
«ЭР-Телеком» начал внедрять систему распознавания лиц в магазинах | 10.93 | Четверг, 15 августа 2019 |
Datadome модернизировала систему энергоснабжения ЦОДа «Электронная Москва» | 10.28 | Среда, 15 мая 2019 |
Финансовый университет при Правительстве РФ продолжает развивать ECM-систему Directum | 10.2 | Пятница, 26 августа 2016 |
"Интеркоммерц" запустил услугу по онлайн-резервированию расчетного счета | 9.48 | Четверг, 16 июля 2015 |