«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM
08 авг 2018 12:40 #71158
от ICT
ICT создал тему: «Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM
«Ростелеком» интегрировал услугу «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов с системой учета клиентов и сделок amoCRM. Решение сделает услугу более функциональной, а также позволит клиентам комплексно получать сервисы как «Виртуальной АТС», так и amoCRM. «Виртуальная АТС» – одна из наиболее востребованных облачных услуг «Ростелекома» с открытым API. Это позволяет клиентам объединять услугу с различными приложениями и создавать для своего бизнеса решения «под ключ». Для удобства клиентов, «Ростелеком» планирует запустить интеграцию «Виртуальной АТС» с наиболее популярными и надежными CRM-системами. Создание интеграции с amoCRM стало одним из ключевых проектов, поскольку система является самой широко представленной в сегменте малого и среднего бизнеса. «Интеграция "Виртуальной АТС" "Ростелекома" с amoCRM расширяет возможности нашей системы, которую клиенты используют в различных бизнес-процессах – от ведения маркетинговой аналитики до управления продажами. Облачные решения "Ростелекома" сертифицированы, компания имеет репутацию поставщика надежных и защищенных виртуальных сервисов. Интеграция "Виртуальной АТС" и amoCRM сделают оба сервиса более привлекательными для клиентов», – сказал Матвей Кардаш, директор по развитию amoCRM. «Объединение наиболее востребованных решений – один из трендов развития отрасли. Партнерские проекты позволяют "Ростелекому" предлагать клиентам целый ассортимент выгодных решений. "Ростелеком" будет расширять перечень подобных проектов и предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям самых разных клиентов», – отметил Дмитрий Чумиков, директор продуктового офиса «Телефония» «Ростелекома». Виджет «Виртуальной АТС» размещен в системе amoCRM и клиенты могут подключить ее непосредственно из CRM «в один клик». Объединенные сервисы дают дополнительные возможности для компаний при взаимодействии с потребителями услуг: при поступлении входящего вызова на экране IP-телефона отображается имя клиента из amoCRM, в CRM появляется карточка клиента, где можно зафиксировать какие-либо задачи. Сервис также позволяет звонить клиентам непосредственно из карточки контакта CRM, не набирая номер телефона вручную. Использование совместного решения «Виртуальная АТС» и amoCRM позволит клиентам оптимизировать бизнес процессы, сократит время на обработку информации, позволит сделать работу с базой клиентов прозрачной и управляемой.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM | 16.16 | Вторник, 08 ноября 2016 |
MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform | 14.51 | Четверг, 24 мая 2018 |
«Алмател» интегрировал виртуальную АТС с платформой YClients | 14.35 | Среда, 27 июня 2018 |
«Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой» | 14.19 | Вторник, 20 ноября 2018 |
«МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие» | 14.04 | Вторник, 19 апреля 2016 |
"Ростелеком" интегрировал бизнес таганрогского провайдера | 10.94 | Пятница, 03 апреля 2015 |
"Ростелеком" интегрировал "ИнфоТеКС Таганрог Телеком" | 10.94 | Понедельник, 06 апреля 2015 |
"Ростелеком" открыл виртуальную фан-зону "Зенита" | 10.58 | Четверг, 03 декабря 2015 |
"Ростелеком" расширил виртуальную частную сеть Сбербанка | 10.47 | Понедельник, 22 июня 2015 |
«Ростелеком» подключил «Виртуальную АТС» в горных селах Дагестана | 10.47 | Четверг, 20 декабря 2018 |