NetByNet запускает техподдержку через мессенджеры WhatsApp и Viber
22 июль 2015 14:41 #20519
от ICT
ICT создал тему: NetByNet запускает техподдержку через мессенджеры WhatsApp и Viber
Оператор фиксированной связи NetByNet запускает техподдержку пользователей в сервисах обмена сообщениями WhatsApp и Viber, сообщается в пресс-релизе компании. Клиенты NetByNet могут задавать вопросы техподдержке в WhatsApp и Viber, написав сообщение в официальный аккаунт компании. "Не всем удобно звонить в контактный центр, консультации в WhatsApp и Viber позволят нашим клиентам узнать ответ на свой вопрос в любое время суток, а также обмениваться с оператором визуальной информацией", - пояснил директор NetByNet по развитию бизнеса на массовом рынке Алексей Назаров. Он отметил, что, по данным Json & Partners, проникновение мобильных мессенджеров в 2014 году в России оценивалось на уровне 78%, а приложения WhatsApp и Viber являются одними из наиболее популярных. Получить консультацию специалистов NetByNet можно также в офисах компании, на официальных страницах в социальных сетях, на форуме компании, по e-mail, позвонив в контактный центр, а также в специальной форме обратной связи на сайте.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
В Таджикистане власти запретили звонки через мессенджеры. На очереди WhatsApp, Viber, Skype | 22.84 | Пятница, 05 января 2018 |
«Транстелеком» запустил техподдержку клиентов через Viber и Telegram | 18.44 | Понедельник, 20 марта 2017 |
Tele2 в рамках услуги «Плюс мессенджеры» обнулила трафик в Viber | 13.36 | Среда, 29 марта 2017 |
Tele2 начал оказывать техподдержку по WhatsApp | 13.35 | Среда, 18 сентября 2019 |
ESET "-Viber", WhatsApp | 12.7 | Среда, 05 сентября 2018 |
МТС выпускает конкурента WhatsApp, Viber и другим мессенджерам | 12.29 | Вторник, 08 декабря 2015 |
WhatsApp и Viber уступили в безопасности мессенджеру Signal | 12.29 | Среда, 28 ноября 2018 |
МТС, "Билайн" и "Мегафон" за год потеряли миллиарды из-за Skype, WhatsApp и Viber | 12.16 | Среда, 10 июня 2015 |
В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат | 12.16 | Среда, 16 августа 2017 |
В России полностью деанонимизируют пользователей Telegram, Viber, WhatsApp | 12.16 | Вторник, 06 ноября 2018 |