Цифровые сделки в недвижимости: как работает продажа квартир онлайн
10 фев 2022 02:40 #107818
от ICT
ICT создал тему: Цифровые сделки в недвижимости: как работает продажа квартир онлайн
В наступившем году тренд на дистанционные продажи стал одним из главных в цифровом девелопменте. То, что для клиента выглядит как "единое окно", на деле является грамотной комбинацией множества сервисов. О том, как устроены онлайн-сделки в недвижимости и какие выгоды они обещают всем сторонам, рассказывает директор по цифровому развитию GloraX Дмитрий Лившин. Еще недавно фраза "купить квартиру в интернете" казалась чем-то из разряда фантастики. Но, как и многое в нашей жизни, все изменила пандемия. Из-за периодических локдаунов и, как следствие, невозможности пригласить клиента в офис, а также переориентации на локальное потребление девелоперы стали смотреть в сторону цифровизации процесса купли-продажи квартир. За последние два года застройщики так увлеклись этим направлением, что создали множество собственных экосистем. Среди различных сервисов инструмент онлайн-сделок занял в них особое место. И не случайно: бизнес понял – если клиент может забронировать объект или оформить ипотеку в удобном для него месте и в удобное время, не приезжая в офис, то вероятность закрытия сделки становится значительно выше. Как все устроено Клиент при покупке видит лишь сайт продавца – действует принцип одного окна – но на самом деле в процессе задействовано много сервисов. Возьмем, к примеру, самый сложный из пользовательских путей – онлайн-бронирование с предоплатой с последующим выходом на ипотеку. В этом случае взаимодействуют следующие системы:
- сайт застройщика – по сути, он является лишь витриной, на которой реализованы пользовательские формы, его задача – собрать данные, но не обрабатывать их;
- CRM-система застройщика – тут хранится вся информация по клиенту и по выбранному лоту, тут же фиксируется текущий статус сделки, а после ее завершения будут храниться все договоры;
- платежная система (для оплаты брони и первого взноса) – такой же сервис, как и в любом интернет-магазине: он позволяет расплачиваться банковской картой;
- кредитный конвейер – обычно эта система объединяет в себе инструментарий для работы с несколькими банками. Его задача – переслать полученные от клиента данные в кредитные учреждения и дожидаться от них ответа с отказом или предварительным одобрением. В случае одобрения банки также пришлют предварительные условия договора (информацию о ставке, графике ежемесячных платежей и прочем).
- внутренний кредитный конвейер банка – в нем происходит отработка заявки;
- риск-системы (СПР) – они определяют риск-профиль, из которого следует, можно ли клиенту давать кредит вообще и, если можно, то какие кредитные продукты могут быть ему доступны;
- системы внешних кредитных бюро – их используют для получения данных, необходимых для анализа риск-профиля покупателя;
- АБС (автоматизированная банковская система) – главная система банка: именно в ней открываются счета и происходят транзакции по переводу средств;
- платформа для выпуска электронной подписи. Если банк одобряет выдачу ипотечного кредита, то клиенту нужно удаленно подписать договор, для чего отдельная платформа выпускает квалифицированную цифровую подпись. Обычно это отдельное мобильное приложение, которое необходимо установить пользователю – туда же ему направят документы. А полученную подпись в дальнейшем можно использовать для подписания других бумаг, например, акта приема-передачи.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«А101» перевела сделки с клиентами на платформу для регистрации недвижимости Smartdeal | 13.41 | Вторник, 05 февраля 2019 |
На "Домклик" теперь можно оценить объекты загородной недвижимости для проведения ипотечной сделки | 13.14 | Понедельник, 23 мая 2022 |
Онлайн-продажа лекарств растет | 12.89 | Понедельник, 16 сентября 2019 |
"ДомКлик" запустил цифровые сделки со вторичным жильем без ипотеки | 12 | Понедельник, 26 апреля 2021 |
В России не выдают выписки о владельцах квартир: В онлайн-сервисе второй масштабный сбой за три месяца | 11.35 | Четверг, 15 ноября 2018 |
Россельхозбанк запустил возможность онлайн-заказа отчета об оценке объектов недвижимости | 10.65 | Понедельник, 22 ноября 2021 |
Youtube работает над созданием платного онлайн-телевидения | 9.88 | Четверг, 05 мая 2016 |
В Петербурге запустят цифровые сервисы для онлайн-сопровождения туристов | 9.33 | Четверг, 16 ноября 2023 |
Продажа билайна: ход конем | 9.02 | Воскресенье, 27 ноября 2022 |
Продажа "Билайна": ход конем | 9.02 | Понедельник, 28 ноября 2022 |