Lamoda внедрила разработку для предсказания брака товаров
24 июнь 2024 18:40 #116566
от ICT
ICT создал тему: Lamoda внедрила разработку для предсказания брака товаров
Ритейлер Lamoda первый в России среди мультибрендовых магазинов внедрил и развивает модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров. Решение в 2 раза увеличило скорость обработки возвратов после примерки покупателями. Все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов: с вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше; с вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада; с вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом. Если состояние товара не позволяет его больше продавать, то он будет отправлен на благотворительные цели. Модель предсказания брака на основе машинного обучения — это собственная разработка компании. Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных и учтено более 60 признаков о товаре и заказе — в том числе признаки, полученные от других ML-моделей. "Мы в Lamoda большое внимание уделяем качеству товара и тому, какой опыт получают клиенты, взаимодействуя с нами на любом этапе покупки. Внедрение такой ML-модели позволяет нам еще тщательнее следить за браком товаров и влиять на то, купит ли человек эту вещь в следующий раз. Кроме этого мы экономим огромное количество человеческого ресурса на складе. В наших планах продолжать совершенствовать модель и работать над увеличением точности прогнозов по браку", — комментирует управляющий директор по продукту Lamoda Татьяна Умряева. По результатам предварительного аудита качество и точность проверки значительно увеличилось. До внедрения ML-модели дефекты одежды и обуви сотрудники определяли после ручной проверки каждой позиции.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Lamoda внедрила Columbus DSM для управления безопасностью в системе ERP | 13.66 | Четверг, 13 июля 2017 |
"Азбука вкуса" внедрила технологию проверки сроков годности товаров во всех магазинах сети | 10.48 | Пятница, 10 ноября 2023 |
Предсказания на данных второй свежести не построишь | 10.34 | Понедельник, 12 июля 2021 |
Apple отзывает почти 100 тысяч iPhone 6s из-за брака | 8.93 | Вторник, 07 февраля 2017 |
Выход смартфонов-флагманов Samsung задерживается из-за брака в 10 нм процессорах | 8.84 | Пятница, 03 марта 2017 |
Запуск двух «Экспрессов» отложили из-за брака ракеты-носителя | 8.84 | Четверг, 16 апреля 2020 |
ВС РФ разъяснил, как супругам надо делить имущество до расторжения брака | 8.84 | Вторник, 21 сентября 2021 |
Lamoda подберет образы с помощью ИИ | 8.67 | Четверг, 11 мая 2023 |
Более 1,5 тыс. заявлений на регистрацию брака подали югорчане через портал госуслуг | 8.65 | Среда, 03 июня 2015 |
Lamoda и Assist начали сотрудничать в Беларуси | 8.57 | Вторник, 15 марта 2016 |