Свежий курьёз из практики интернет-провайдера
25 мая 2020 07:40 #94668
от ICT
ICT создал тему: Свежий курьёз из практики интернет-провайдера
С чем только не приходится сталкиваться сотрудникам интернет-провайдеров при работе с клиентами. Вот совсем свежий курьёз из практики одной из региональных ISP-компаний на Юге России. Название и имена сотрудников по просьбе источника не раскрываем. В техподдержку компании позвонил абонент с жалобой на неработающий пульт ДУ. По словам клиента, батарейки заменили, но это не помогло. Для устранения возможных неисправностей был оформлен платный вызов специалиста на дом. По приезду на место, сотрудник обнаружил, что приставка и роутер завернуты в фольгу. После снятия "обертки" все заработало. Абонент-радиофоб заплатил за визит 200 рублей. Ниже публикуем скриншот из внутренней системы заявок провайдера.
Завернутые в фольгу роутер и приставку сотрудник, к сожалению, не сфотографировал. Впрочем, как показывает поиск в интернете, подобные чудеса изобретательности среди абонентов уже не редкость.
Фото: Яндекс Дзен Ссылка на источник
Фото: Яндекс Дзен Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Ростелеком» поглотил интернет-провайдера за 1,4 млрд | 9.92 | Среда, 15 июня 2016 |
Beeline вступил в борьбу за крупного интернет-провайдера | 9.81 | Вторник, 12 января 2016 |
«Ростелеком» покупает самарского интернет-провайдера «Аист» | 9.81 | Вторник, 14 июня 2016 |
"Эр-Телеком" приобрел иркутского интернет-провайдера Irknet | 9.81 | Четверг, 04 августа 2016 |
"Ростелеком" выкупил тюменского интернет-провайдера "Сибитекс" | 9.81 | Вторник, 10 января 2017 |
Китайский интернет-гигант вложился в российского CDN-провайдера | 9.81 | Среда, 17 мая 2017 |
"Ростелеком" выкупит крупнейшего интернет-провайдера Владикавказа | 9.81 | Пятница, 22 декабря 2017 |
«Ростелеком» приобрел крупнейшего интернет-провайдера Владикавказа | 9.81 | Пятница, 22 декабря 2017 |
На Украине главу интернет-провайдера арестовали за трафик в ЛНР | 9.81 | Вторник, 15 сентября 2020 |
Компания Ричарда Бренсона купила интернет-провайдера под Москвой | 9.71 | Вторник, 28 июня 2016 |