Телфин помог создать колл-центр в облаке
15 сен 2016 11:00 #45100
от ICT
ICT создал тему: Телфин помог создать колл-центр в облаке
Клиент с любого устройства управляет работой своего облачного колл-центра. Достаточно выбрать какие звонки должен обслуживать оператор, создать инструкции и уточнить, когда и с каким менеджером соединить. В итоге, клиент получает уведомление о каждом звонке по sms и email, статистику обращений, а также записи звонков, которые можно прослушать в личном кабинете. Записи разговоров хранятся бессрочно. Сервис #насвязи подойдет малому и среднему бизнесу, а также частным предпринимателям. В числе клиентов — представители финансовой сферы и рынка недвижимости, турагентства и веб-студии, частные мастера и юристы.
© СОТОВИК Ссылка на источник
© СОТОВИК Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.