Пользователи iPhone, столкнувшиеся с "ошибкой 53", коллективно подают в суд на Apple
09 фев 2016 19:40 #33102
от ICT
ICT создал тему: Пользователи iPhone, столкнувшиеся с "ошибкой 53", коллективно подают в суд на Apple
Global Look Press
Некоторое время назад многие владельцы iPhone столкнулись с загадочной "ошибкой 53", которая возникает после обновления устройств до последней версии iOS 9. Гаджет прекращает работать при нажатии на кнопку "Домой" с вмонтированным датчиком Touch ID в случаях, если ремонт смартфона производился не специалистами Apple. Юристы сейчас готовят коллективный иск к Apple от имени тысяч хозяев превратившихся в бесполезный кусок пластика iPhone, передает
"Яблык.com"
. Как утверждают пользователи, столкнувшиеся с проблемой "ошибки 53", в ответ на жалобы сотрудники магазинов Apple заявляют, что смартфон ремонту не подлежит и рекомендуют приобрести новый гаджет. По словам представителей юрфирмы PCVA из Сиэттла, техногигант намеренно принуждает владельцев гаджетов к использованию своих сервисных центров, услуги которых обходятся намного дороже, чем сторонних ремонтных мастерских. К примеру, в Великобритании починка кнопки "Домой" в сервисном центре Apple будет стоить 236 фунтов стерлингов (340 долларов), пишет
The Guardian
. Британские юристы считают, что действия Apple можно трактовать как нарушение закона "О нанесении противозаконного ущерба" 1971 года, согласно которому преднамеренное уничтожение собственности является преступлением. В Apple утверждают, что сбой в работе смартфонов возникает из-за проверки безопасности продуктов корпорации и связан с необходимостью в защите пользовательских данных. Как правило, Touch ID сохраняет данные в компоненте Secure Enclave. В случае, если смартфон ремонтировался третьей стороной, нарушается сопряжение сканера Touch ID с защищенной областью, где хранятся данные по отпечаткам пальцев. В такой ситуации существует риск установки неавторизованных комплектующих, которые могут использоваться для хищения данных. По мнению юристов из PCVA, политика Apple может нарушать ряд американских законов по защите потребителей. Компания намерена бесплатно представлять в суде пострадавших владельцев iPhone.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Пользователи: Новая ОС от Apple "уничтожает батарею" в iPhone | 13.03 | Среда, 01 июля 2015 |
Пользователи умоляют Apple не лишать iPhone 7 аудиоджека | 13.03 | Понедельник, 11 января 2016 |
Российские пользователи IPhone штурмуют сервисные центры Apple | 12.89 | Среда, 24 февраля 2016 |
Российские пользователи подадут иски к Apple из-за замедления работы старых iPhone | 12.62 | Понедельник, 15 января 2018 |
Пользователи Facebook для iOS теперь могут публиковать и просматривать Live Photos, сделанные на iPhone 6s и iPhone 6s Plus | 10.84 | Вторник, 22 декабря 2015 |
Из-за коронавируса «Вымпелком» и МТС подают руку помощи мобильным абонентам | 10.12 | Среда, 25 марта 2020 |
Основатель Alibaba считает свое «детище» ошибкой | 9.58 | Пятница, 17 июня 2016 |
Американские пользователи не в восторге от iPhone 7 | 9.57 | Среда, 14 сентября 2016 |
МосБиржа заявила, что сбой на ее сервере был редкой технической ошибкой | 9.48 | Пятница, 16 февраля 2024 |
Пользователи iPhone смогут удалять предустановленные приложения | 9.36 | Среда, 16 сентября 2015 |