Вместо ARPU "МегаФон" начнет считать "пожизненную" выручку с абонента
14 фев 2017 17:05 #52762
от ICT
"МегаФон" планирует внедрить новый показатель и вместо ARPU (Average Revenue Per User, выручка с абонента) сделать акцент на учете LTV (Life-time Value, выручка с абонента за время использования услуг оператора). Этот показатель будет введен в рамках новой стратегии развития оператора, пишет
РБК
. Стратегия будет представлена в мае 2017 года в рамках дня инвесторов в Лондоне, но уже сейчас известны некоторые детали документа. В частности, "МегаФон" сосредоточится на повышении лояльности абонентов за счет VAS (Value Added Services), то есть услуг, приносящих дополнительный доход, а также будет стимулировать "аналоговых" абонентов к переходу на цифровые услуги. Одним из примеров издание называет проект MegaFon.TV с "Амедиатекой", в рамках которого абонентам предоставляется возможность использовать онлайн-кинотеатр на выгодных условиях. "Если ранее операторы стремились к агрессивному набору абонентской базы, то теперь намного важнее, насколько активно клиент пользуется услугами, как платит за них, а также насколько он лоялен своему оператору, — цитирует издание одного из представителей "МегаФона". — Повышение лояльности существующих абонентов и снижение оттока, привлечение новых качественных цифровых абонентов по-прежнему остаются приоритетными задачами для нас".
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Кроме ARPU "МегаФон" начнет считать "пожизненную" выручку с абонента | 48.32 | Вторник, 14 февраля 2017 |
«МегаФон» подключил 5-миллионного абонента | 11.8 | Среда, 28 октября 2015 |
«МегаФон Ритейл» увеличил выручку на 18% | 10.33 | Пятница, 24 апреля 2015 |
«МегаФон» снизил квартальную выручку | 10.33 | Четверг, 30 июля 2015 |
"МегаФон" за год увеличил выручку от мобильного интернета на 33% | 10.22 | Среда, 11 марта 2015 |
"МегаФон" увеличил выручку от мобильного интернета за год на 24,6% | 10.22 | Пятница, 30 октября 2015 |
"МегаФон" начнет продажу устройств по управлению домом | 9.84 | Вторник, 27 декабря 2016 |
«МегаФон» начнет продажи iPhone 6s и 6s Plus в России в ночь на 9 октября | 9.74 | Среда, 30 сентября 2015 |
"Мегафон" начнет наказывать неактивных абонентов на 15 рублей в день | 9.74 | Среда, 16 декабря 2015 |
Советник президента сравнил пожизненную блокировку пиратских сайтов с дополнительной рекламой | 9.54 | Вторник, 12 апреля 2016 |