"Промобот" создал чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
03 нояб 2022 02:40 #111810
от ICT
Компания "Промобот", производитель автономных сервисных роботов, объявила о разработке платформы для создания ботов-секретарей - Promobot Nested Chat. Это интеллектуальная платформа разговорного искусственного интеллекта с использованием технологий машинного обучения. Платформа создана специально для улучшения пользовательского взаимодействия и ответов на вопросы пользователей на различных сайтах. Одним из первых чат-ботов созданных на базе платформы, стал бот-секретарь. В основные задачи бота входит помощь в поиске документов в CRM системах компаний, автоматическое формирование задач и документов, а также прием звонков, писем, входящих сообщений и ведение записей в системе учета. Помимо этого бот может общаться на нескольких языках. На данном этапе планируется использовать русский и английский языки. "С 2015 года мы ведем разработку диалоговых систем и инструментов общения между роботом и человеком. В ходе работы мы часто получали запросы от банков, крупных ритейлеров, государственных организаций, представителей малого бизнеса на использование наших разработок на их онлайн ресурсах для общения с пользователями. Сейчас мы наконец подготовили данное решение к использованию и сегодня активно выводим его на рынок. На данный момент, решение планируют использовать некоторые телеком-операторы, а также несколько банков", - отметил Олег Кивокурцев, директор по развитию компании "Промобот". По словам разработчиков, одним из ключевых вопросов в создании продукта, стала возможность подключения различных периферийных устройств и каналов к системе. Благодаря разработанной API, решение позволяет другим приложениям взаимодействовать и обмениваться данными с диалоговой системой. Доступна интеграция с облачными системами и с популярными мессенджерами (WhatsApp, Viber, Telegram), умными колонками ("Яндекс", Amazon Echo, Google Nest Mini), CRM-системами (Bitrix), что позволило продукту стать доступным для массового использования.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Искусственным интеллектом - по коррупции! | 14.75 | Вторник, 05 февраля 2019 |
Изменены правила экстренной помощи туристам за рубежом | 14.6 | Понедельник, 17 августа 2020 |
АПК с искусственным интеллектом поддержат деньгами | 14.59 | Вторник, 24 августа 2021 |
В РФ готовят правила оказания экстренной помощи туристам за границей | 14.45 | Понедельник, 10 августа 2020 |
«Домклик» запустил телефонию с искусственным интеллектом | 14.43 | Четверг, 05 апреля 2018 |
Microsoft заменит журналистов для MSN искусственным интеллектом | 14.43 | Вторник, 02 июня 2020 |
Аналитический центр займется искусственным интеллектом | 14.43 | Четверг, 22 июля 2021 |
Роботам с искусственным интеллектом пропишут стратегию | 14.43 | Воскресенье, 11 декабря 2022 |
"Сибкабель" установил оборудование с искусственным интеллектом | 14.43 | Среда, 28 июня 2023 |
"Перекрёсток" внедрил весы с искусственным интеллектом | 14.43 | Четверг, 01 августа 2024 |