ПСБ интегрировал нейросеть GPT в чат-бот для бизнеса
09 окт 2023 17:40 #114919
от ICT
ICT создал тему: ПСБ интегрировал нейросеть GPT в чат-бот для бизнеса
ПСБ расширил возможности общения бизнеса с банком во всех текстовых каналах коммуникации. Теперь в мобильном и интернет-банке, а также в мессенджерах бизнес-клиентам в пилотном режиме доступен сервис общения с нейросетью на темы, выходящие за рамки банковских услуг. Использование нейросети GPT - большой языковой модели, которая была внедрена в каналы коммуникации ПСБ на платформе компании BSS, позволяет предпринимателю, не выходя из привычного канала общения, получить интересующую его информацию. Например, как написать маркетинговый текст, когда платить налоги и другие вопросы. Для начала общения пользователю надо нажать кнопку "Разговор с GPT" и задать вопрос. "Актуальные тенденции цифрового рынка мотивируют банковское сообщество на поиски свежих и неожиданных решений, которые бы позволили клиентам почувствовать себя на волне инноваций и в финансовой сфере. Мы постоянно изучаем возможности для расширения горизонтов клиентского опыта. Так, ПСБ придерживается концепции, при которой наши бизнес-клиенты решают все свои задачи, оставаясь в одном канале коммуникации, что существенно экономит время, а также делает их работу проще и удобнее. Теперь можно, просто открыв мессенджер, общаться с коллегами и друзьями, получать информацию об услугах ПСБ, оплачивать выставленные счета или получить ответ на интересующий финансовый вопрос. В дальнейшем мы планируем развивать сервис и внедрять его в другие клиентские пути ", - сказал Иван Паткин, вице-президент, директор департамента электронного бизнеса СМБ ПСБ.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Альфа-Банк» интегрировал интернет-банк для бизнеса с сервисом «МойСклад» | 10.73 | Вторник, 01 декабря 2015 |
ВТБ интегрировал сервис ДБО с системой «1С:Предприятие 8» | 7.44 | Вторник, 10 ноября 2015 |
MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform | 7.44 | Четверг, 24 мая 2018 |
«Ростелеком» интегрировал «Виртуальную АТС» с amoCRM | 7.44 | Среда, 08 августа 2018 |
"Ростелеком" интегрировал бизнес таганрогского провайдера | 7.36 | Пятница, 03 апреля 2015 |
"Ростелеком" интегрировал "ИнфоТеКС Таганрог Телеком" | 7.36 | Понедельник, 06 апреля 2015 |
«Пилот» интегрировал «ОмниЛинк» с «1С:Управлением торговлей» | 7.36 | Четверг, 09 июня 2016 |
LiveTex интегрировал Viber в свою платформу | 7.36 | Четверг, 10 ноября 2016 |
«ПланФикс» интегрировал телефонию «Мегафона» и «Манго» | 7.36 | Вторник, 29 ноября 2016 |
MCN Telecom интегрировал IP АТС WELLtime с CRM-системой «Битрикс24» | 7.36 | Пятница, 08 июня 2018 |