Круговорот смартфонов в рознице

По программам trade-in в России в 2019 г. граждане обменяют более 1,3 млн старых смартфонов на новые. Такие прогнозы делает Inventive Retail Group в своем исследовании. В перспективе трех лет рынок trade-in будет расти на 25-30% в год, обгоняя продажи б/у-техники. Компания Inventive Retail Group, управляющая специализированными магазинами электроники, детских и спортивных товаров, проанализировала отечественный рынок trade-in. В 2018 г. россияне сдали около 1 млн устройств, выяснили эксперты. В 2019 г. эта цифра вырастет до 1,3 млн, а в перспективе трех лет рынок trade-in будет увеличиваться на 25-30% ежегодно, прогнозируют авторы исследования. В 2021 г. количество устройств, сданных по программам выкупа, и вовсе превысит объем стихийного рынка б/у-гаджетов, который, в свою очередь, будет сокращаться на 5% в год. С января 2017 г. по июль 2019 г. было реализовано 74,5 млн смартфонов, подсчитали эксперты. При этом на руках у россиян летом было 88,1 млн умных телефонов. Средний срок владения мобильным устройством, по данным Inventive Retail Group, составляет около двух лет. По истечению этого времени большая часть смартфонов нуждается в ремонте, который обычно ограничивается заменой аккумулятора. После четырех лет эксплуатации устройство может прийти в негодность. Редкое исключение – флагманские модели ведущих мировых брендов, которые исправно работают до шести лет. Авторы исследования выяснили, что из 88,1 млн умных телефонов на руках у россиян 10 млн – это устаревшие модели с эксплуатацией больше трех лет. Часть из этих устройств несколько раз сменили владельцев. Так, через соцсети и интернет-площадки в 2018 г. было продано около 2 млн б/у-смартфонов. Однако покупка на вторичном рынке сопряжена с риском столкнуться с недобросовестными продавцами, которые используют интернет-площадки для реализации подделок или неисправных устройств, предупреждают эксперты. Программы trade-in меняют ситуацию на вторичном рынке мобильной техники. Россияне через официальных представителей мировых производителей обменивают мобильные устройства, которыми пользовались год-полтора, на новые модели смартфонов. Сеть "М.Видео" запустила trade-in на смартфоны более двух лет назад, рассказала ComNews представитель компании Валерия Андреева. "За этот период спрос на услугу каждый год увеличивается в несколько раз, и в ближайшее время этот тренд сохранится, – говорит она. – Принимая участие в программе выкупа, покупатели получают скидку на новые флагманские смартфоны – в среднем, клиенты "М.Видео" экономят 10-15 тыс. руб. при использовании trade-in. В среднесрочной перспективе, продажи в trade-in могут составить конкуренцию популярным классифайдам, так как позволяют не опасаться мошенников или потери персональных данных, которые могли остаться на старом устройстве". Вице-президент по продажам компании "Связной" Давид Борзилов констатировал высокий интерес пользователей к программе trade-in. "Так, с января по август 2019 г. количество сданных устройств по программе выросло на 26% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года", - сказал он. Программу trade-in продвигает и ряд дилеров Tele2 (ООО "Т2 Мобайл") в отдельных регионах, рассказывает пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова. На федеральном уровне компания планирует запустить программу в абсолютно новом формате, делится планами представитель пресс-службы. "По нашим прогнозам, число устройств, сданных по программам выкупа, будет расти. Однако мы полагаем, что они, прежде всего, ориентированы на смартфоны от определенных вендоров. Программа trade-in интересна клиентам, которые хотят приобрести качественный смартфон от ключевых брендов потребительских предпочтений, но не могут позволить себе покупку нового устройства", – говорит Дарья Колесникова.   Подтверждает выводы Inventive Retail Group и руководитель пресс-службы ПАО "МегаФон" Юрий Нехайчук. Оператор запустил программу в декабре 2017 г. Данные по месяцам компания не раскрывает, но количество сданных устройств по программе trade-in/утилизация действительно постепенно растет, говорит он. На текущий момент оно превысило 150 тыс. штук, делится результатами Юрий Нехайчук. Однако дальнейшее развитие событий представитель "МегаФона" предсказывать затруднился. "Ситуация на рынке trade-in может развиваться абсолютно не прогнозируемо. Она будет зависеть от экономической обстановки в России и мире, от числа запусков и выхода новых смартфонов, развития технологий и большого числа других неизвестных", – сказал он. "Билайн" (ПАО "ВымпелКом") представил программу trade-in в конце 2017 г. В июле 2019 г. "Билайн" стал принимать в магазинах ненужные или пришедшие в негодность смартфоны, планшеты, телефоны и модемы любых производителей в любом состоянии – разбитые и нерабочие, с потертостями, царапинами и поврежденным экрана. По данным "Билайн.Аналитика", с момента старта новых условий посетители магазинов сэкономили на покупке около 200 млн руб. В среднем каждый покупатель в июле 2019 года сэкономил от 20 до 50% на стоимости нового смартфона, подсчитали в компании. "При этом наиболее активными покупателями оказались жители Центрального региона России. На них пришлось более 20% всех продаж. На втором месте по покупательской активности – Московский регион (здесь доля составила 14%). Далее (в порядке убывания) оказались Южный, Восточный и Западный регионы", – делится результатами представитель оператора Анна Айбашева. По ее словам, чаще всего участники акции сдавали устаревшие телефоны и фичерфоны, планшеты, модемы и смартфоны, поддерживающие сети 2G / 3G. Полученную скидку в большинстве случаев использовали для покупки смартфонов Samsung, выяснили аналитики "Билайн". "В среднем каждый третий участник trade-in в июле приобретал модели Samsung Galaxy с поддержкой 4G в ценовом диапазоне от 13 тыс. руб. и выше. В топ-3 покупок также входили смартфоны Huawei и Honor", – рассказала Анна Айбашева. Количество смартфонов, которые сдали в trade-in в розничной сети ПАО "МТС" в первом полугодии 2019 г. выросло в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сказал представитель оператора Алексей Меркутов. "Средний размер скидки за смартфон с неразбитым дисплеем составил примерно 12 тыс. руб., - констатировал представитель МТС. - Средняя сумма выкупа продолжает расти, так как пользователи стали чаще сдавать устройства из среднего и высокого ценового сегмента". Ссылка на источник