Оператор Tele2 запустил доставку SIM-карт из интернет-магазина вместе с "Яндекс.Такси". Услуга доступна клиентам в Москве и Московской области,
21 апр 2020 03:40 #93688
от ICT
ICT создал тему: Оператор Tele2 запустил доставку SIM-карт из интернет-магазина вместе с "Яндекс.Такси". Услуга доступна клиентам в Москве и Московской области,
В дневные часы время от оформления заказа до передачи карты клиенту сравнимо с продолжительностью средней поездки на такси. После оформления заказа "Яндекс.Такси" получает от Tele2 два адреса - координаты ближайшего салона, где водитель может забрать карту, и адрес клиента для доставки. Автомобили, на которых выполняются заказы, проходят частую дезинфекцию, водители пользуются масками и антисептиком. От водителя клиент получает SIM-карту и инструкцию для ее активации. В течение двух недель доставку запустят более чем в 300 российских городах. "Из-за пандемии цифровизация проходит ускоренными темпами. Если раньше абонент мог свободно зайти за SIM-картой в салон по дороге с работы домой, то теперь он обращается к цифровому каналу", - говорит директор по продажам и развитию массового сегмента Tele2 Игорь Майстренко. \[quote\] Доставку для b2c-сегмента "Яндекс.Такси" запустил прошлым летом, а осенью открыл услугу для b2b-направления. "Доставка для абонента бесплатная. Tele2 делает это за свой счет. Время подачи автомобиля в ближайший салон связи не превышает пять минут, а общее время доставки, как правило, не более двадцать-тридцать минут", - говорит руководитель b2b-направления "Яндекс.Такси" Евгений Синельников. По его словам, агрегатор сейчас ведет переговоры и с другими мобильными операторами. Стороны не разглашают условия сотрудничества. \[/quote\] Главной предпосылкой для запуска сервиса стал резкий рост заказов SIM-карт в интернет-магазине. В апреле число заявок на онлайн-подключения выросло в 3,5 раза по сравнению с мартом этого года, об этом рассказал представитель Tele2. \[quote\] В ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") наблюдают рост популярности быстрой доставки. По сравнению с мартом количество срочных заказов сим-карт (от 2-х часов) из интернет-магазина оператора выросло в пять раз, говорит директор по развитию интернет-продаж "Билайн" Илья Николаев. На вопрос, сотрудничает ли компания с какими-либо агрегаторами такси, специалист не ответил. \[/quote\] В ПАО "МегаФон" отказались от комментариев. Представитель группы МТС рассказал, что компания доставляет сим-карты при помощи других сервисов доставки и курьерских служб. Агрегаторов такси оператор пока не привлекал. Yota (MVNO-проект "МегаФона") начал доставлять по Москве SIM-карты с помощью сервиса такси Gett в начале апреля. "Тинькофф мобайл" пользуется своей сетью представителей по всей стране. \[quote\] "Безусловно такое взаимодействие крайне полезно и важно в период самоизоляции", - отмечает аналитик iKS Consulting Максим Савватин. Tele2 отстает по доле рынка от других игроков большой четверки в московском регионе. "Теперь это важный канал продаж, хотя я бы на значительные подключения не рассчитывал", - сказал эксперт.\[/quote\] Отметим, что в Госдуме сейчас рассматривают законопроект, который разрешает удаленно заключать договоры об оказании услуг связи с использованием биометрии (см.
новость
ComNews от 20 апреля 2020 г.).
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.