Samsung после собственной ошибки порекомендовал российским пользователям сменить сотового оператора
29 мая 2015 18:21 #16654
от ICT
ICT создал тему: Samsung после собственной ошибки порекомендовал российским пользователям сменить сотового оператора
Изданию CNews стало известно о возникновении проблем с доступом в интернет со смартфонов Samsung Galaxy S3 у пользователей смартфона, пользующихся оператором «Билайн». В частности, они жалуются на то, что после установки недавно выпущенного обновления для смартфона у них пропал мобильный интернет. В российском представительстве Samsung признали наличие проблемы. Интересно, что для ее решения консультанты посоветовали пользователям сменить оператора. «К нам стали поступать жалобы от клиентов «Билайна» — владельцев Samsung Galaxy S III (GT-I9300) — на некорректные рекомендации службы технической поддержки Samsung сменить оператора связи, — рассказали CNews в «Билайне». — Обращения абонентов в службу поддержки пользователей Samsung были связаны с неработоспособностью мобильного интернета «Билайна» на смартфонах Samsung Galaxy S III после обновления версии ПО». «С нашей стороны была проведена проверка этой ситуации. В результате было выявлено, что в последней прошивке для данного устройства была допущена ошибка в настройках профиля интернет-соединения для сети «Билайна». В настройках по умолчанию была некорректно указана версия IP-протокола. Решить эту проблему можно, сменив настройки вручную», — добавил оператор. Samsung является крупнейшим производителем смартфонов. Согласно IDC, в I квартале 2015 г. доля компании на мировом рынке составила 24,5%. Хотя поставки компании сократились на 7% в сравнении год к году. Galaxy S III — флагман 2012 г. Аппарат обладает 4,8-дюймовым дисплеем, 4-ядерным процессором, основной камерой на 8 МП и аккумулятором емкостью 2100 мАч.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Samsung после ошибки в своем ПО порекомендовал российским пользователям сменить сотового оператора | 56.09 | Пятница, 29 мая 2015 |
Опрос: 22% абонентов планируют сменить сотового оператора | 20.5 | Понедельник, 11 ноября 2019 |
Высокопоставленный разведчик из Южной Осетии арестован после попытки создания сотового оператора | 16.78 | Понедельник, 13 ноября 2017 |
Из-за ошибки в системе защиты Twitter рекомендовал всем 330 млн пользователей сменить пароли | 15.42 | Пятница, 04 мая 2018 |
История KATEL - первого сотового оператора Кыргызстана и последнего оператора стандарта D-AMPS | 14.35 | Понедельник, 15 февраля 2021 |
Крымчане с 18 мая смогут сменить мобильного оператора | 13.44 | Пятница, 15 мая 2020 |
«Дочка» РЖД превратилась в сотового оператора | 12.64 | Четверг, 08 июня 2017 |
В Финляндии создают сотового оператора для россиян | 12.51 | Среда, 16 декабря 2015 |
«ВТБ-Капитал» обвинили в захвате сотового оператора | 12.51 | Среда, 02 марта 2016 |
«Ростелеком» получит 100% сотового оператора Tele2 | 12.51 | Вторник, 12 марта 2019 |