МГТС переводит абонентов на электронные счета
03 июнь 2015 12:20 #16874
от ICT
ICT создал тему: МГТС переводит абонентов на электронные счета
«Московская городская телефонная сеть» (МГТС) сообщила об упрощении процедуры перехода на электронную доставку счетов за услуги связи. С июня 2015 г. все частные абоненты МГТС могут заказать бесплатную доставку цифровых счетов через «Личный кабинет» на сайте компании в дополнение к возможности подключения сервиса во время личного визита в офисы продаж и обслуживания. Абонентам для перехода на электронную версию доставки счета необходимо авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте www.mgts.ru и выбрать соответствующий пункт в меню «Доставка платежных документов». Получить пароль от «Личного кабинета» новые клиенты МГТС могут, обратившись в контактный центр или офисы продаж и обслуживания МГТС. Преимущества цифрового счета перед бумажным аналогом заключаются в возможности дистанционно контролировать расходы, экономить время на обращениях в Центры продаж и обслуживания, справочную службу, а также более эффективно планировать траты. Электронная форма счета приходит абоненту на пять дней раньше бумажной при сохранении сроков оплаты. Также клиенты МГТС могут получать несколько цифровых счетов на один электронный ящик, что позволит оплачивать услуги связи, в том числе родственникам. «МГТС не только предоставляет своим клиентам передовые телеком-услуги, но и активно внедряет технологии, которые делают общение абонента с оператором четким, прозрачным и понятным. МГТС постоянно развивает новые формы клиентского обслуживания, в том числе и через “Личный кабинет абонента”. До конца года компания планирует значительно расширить его функциональность, сделав “единым окном” для коммуникации абонента и оператора. Очередным шагом в этом направлении стал перевод абонентов с бумажных на электронные счета. Использование современных технологий обслуживания удобно для клиентов и позволяет МГТС экономить ресурсы, которые в дальнейшем будут направлены на развитие инновационных сервисов на базе технологии GPON», — сообщает директор по маркетингу и развитию продуктов МГТС Дмитрий Кулаковский. В настоящее время абоненты МГТС могут через «Личный кабинет» подавать заявки на подключение дополнительных услуг, изменять тарифные планы, подключать новые телевизионные пакеты и тематические каналы в рамках сервиса цифрового телевидения, оплачивать услуги связи и другое.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Edisoft переводит поставщиков сети «Зельгрос» на электронные счета-фактуры | 19.12 | Среда, 20 июля 2016 |
Электронные кошельки завязали на банковские счета | 12.73 | Вторник, 30 июля 2019 |
Торговая сеть "Лента" переходит на электронные счета-фактуры | 12.46 | Пятница, 26 июня 2015 |
Поставщики «Ленты» переходят на электронные счета-фактуры с помощью Edisoft | 12.33 | Среда, 08 июня 2016 |
"Ростелеком" переводит абонентов Новоалтайска в цифровую реальность | 11.82 | Пятница, 17 мая 2019 |
МТС защитит личные счета абонентов от вирусных атак | 11.51 | Четверг, 04 июня 2015 |
МГТС планирует раздавать 4К-телевизоры для привлечения абонентов | 10.36 | Пятница, 20 октября 2017 |
На скоростные тарифы приходится более 50% базы ШПД-абонентов МГТС | 10.25 | Пятница, 09 октября 2015 |
Скоростными тарифами пользуется более 50% базы ШПД-абонентов МГТС | 10.25 | Пятница, 09 октября 2015 |
МГТС запустил программу лояльности для всех своих абонентов | 10.25 | Четверг, 19 мая 2016 |