«Билайн» запустил онлайн-детализацию в приложении «Мой Билайн»
17 сен 2015 14:20 #24124
от ICT
ICT создал тему: «Билайн» запустил онлайн-детализацию в приложении «Мой Билайн»
Компания «Вымпелком» (бренд «Билайн») выпускает обновление мобильного приложения, которое позволит клиентам смотреть детализацию в режиме реального времени. Новая функция доступна всем пользователям приложения, включая платформы iOS, Android и Windows Phone. Просматривая детализацию в приложении «Мой Билайн» в режиме реального времени можно получить информацию по следующим расходам: абонентская плата, звонки, мобильный интернет, СМС/ММС, роуминг, информационно-развлекательные сервисы, другие расходы на связь. Клиенты «Билайн» могут самостоятельно определить период детализации (от нескольких дней до месяца). Давность периода, за который возможно заказать детализацию не может превышать 6 месяцев. Александр Пятигорский, вице-президент по цифровым технологиям и коммуникациям компании «ВымпелКом», прокомментировал: «Нашему приложению уже 1,5 года, и все это время мы систематически улучшаем его функционал. Мы тщательно анализируем потребности клиентов, прежде чем делать то или иное обновление. Мы выяснили, что 47% пользователей «Личного кабинета» пользуются им, чтобы посмотреть детализацию, при этом 90% из них просматривают детализацию онлайн, не скачивая отчеты. На основании этих данных мы поняли, что самым удобным решением для наших клиентов станет видеть детализацию немедленно, прямо в приложении «Мой Билайн». До сегодняшнего дня на российском телеком рынке не было мобильных приложений, которые способны предоставить абоненту детализацию счета в режиме онлайн. На текущий момент, аналогичные приложения российских операторов позволяют заказать только доставку детализации на email. В этом случае, чтобы решить свои вопросы, клиенту приходится перемещаться между разными интерфейсами. Мобильное приложение «Мой Билайн» сегодня скачали уже более 13 млн раз, а ежедневное количество пользователей достигло 265 тыс. Скачать приложение можно по
ссылке
.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Билайн» предложил онлайн-детализацию в приложении «Мой Билайн» | 30.84 | Четверг, 17 сентября 2015 |
«Тинькофф Мобайл» запустил детализацию в мобильном приложении | 19.96 | Пятница, 12 октября 2018 |
«Билайн» запустил сервис онлайн-кредитования | 16.73 | Понедельник, 24 сентября 2018 |
«Билайн» запустил сервис «Денежные переводы онлайн» | 16.55 | Вторник, 12 марта 2019 |
«Билайн» запустил сервис онлайн-продаж с помощью видеостримов | 16.38 | Четверг, 24 декабря 2020 |
В приложении "Билайн ТВ" станут доступны видео в формате VR | 15.2 | Четверг, 01 февраля 2018 |
В приложении «Билайн ТВ» станут доступны видео в формате VR | 15.2 | Четверг, 01 февраля 2018 |
"Билайн" поможет контролировать услуги контент-провайдеров в мобильном приложении | 14.88 | Понедельник, 22 июня 2015 |
В мобильном приложении "Мой Билайн" теперь можно управлять программой лояльности "Счастливое время" | 14.58 | Вторник, 16 декабря 2014 |
Сбер запустил онлайн-кредитование бизнеса в мобильном приложении | 14.11 | Вторник, 23 марта 2021 |