ВТБ24 представил устройство, заменяющее работу банковских касс
23 июнь 2016 12:21 #40733
от ICT
ICT создал тему: ВТБ24 представил устройство, заменяющее работу банковских касс
В одном из офисов банка ВТБ24 в Москве при технологической поддержке процессинговой компании «Мультикарта» было представлено новое устройство, способное заменить работу классических банковских кассовых окон. Об этом CNews сообщили в ВТБ24. По информации ВТБ24, устройство с технологией самообслуживания и системой помощи в нужный момент (технология Assisted self service — гибрид технологий самообслуживания и традиционного обслуживания клиентов на фронт-линии отделения банка) предназначено для работы как физических, так и юридических лиц. Функционал нового аппарата достаточно широк и отличается от привычных банкоматов и терминалов: клиенты без посещения кассы могут обналичивать со своего счета до p600 тыс., получать справки и выписки, проводить операции по бесконтактным технологиям, вносить на счет наличные средства до p1 млн за одну операцию, совершать базовые операции (проверка баланса, платежи по кредиту, оплата услуг ЖКХ и мобильной связи, денежные переводы и т.д.). В целом, по утверждению банка, устройство самостоятельно и быстро проводит более 80% кассовых операций, что избавляет клиентов от долгого ожидания в офисе. Новое оборудование способно самостоятельно идентифицировать человека несколькими способами. При необходимости предусмотрен оперативный вызов консультанта. Помимо, этого менеджер офиса в реальном времени видит все совершаемые клиентом действия на специальном планшете и в нужный момент оказывает помощь в проведении операций, рассказали в банке. «Запуск данного проекта позволит ВТБ24 сократить издержки на открытие и содержание офисов, уменьшить число дорогостоящих кассовых окон, а впоследствии полностью от них отказаться, при этом сохраняя максимальный перечень операций для клиентов и увеличивая пропускную способность отделений», — заявил Валерий Чулков, член правления и директор операционного департамента ВТБ24. Установленный в офисе ВТБ24 аппарат состоит из модульной конструкции с принтером для выписок, двумя большими сенсорными экранами, модулем замкнутого оборота наличных, NFС-ридером и сканером для считывания штрих-кодов.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
ВТБ24 открыл новый центр персонализации банковских карт | 12.86 | Четверг, 13 августа 2015 |
ВТБ24 завершил один из крупнейших банковских ИТ-проектов в Европе | 12.86 | Пятница, 25 сентября 2015 |
Uniteller представил новое платежное решение для онлайн-касс c ОС Android | 11.64 | Вторник, 22 мая 2018 |
Neoline представил автомобильное гибридное устройство X-COP 9500s | 11.37 | Вторник, 27 января 2015 |
ВТБ24 представил свой новый интернет-банк | 11.08 | Среда, 01 марта 2017 |
Axis представил беспроводное устройство для облегчения и ускорения установки сетевых камер | 11.02 | Вторник, 21 апреля 2015 |
«Нордеа банк» обеспечил бесперебойную работу банковских систем на базе ЦОД КРОК | 11.01 | Вторник, 28 августа 2018 |
ВТБ24 представил новый мобильный банк для смартфонов и планшетов Android | 10.85 | Среда, 22 февраля 2017 |
ВТБ24 реализовал возможность входа в «ВТБ24 Бизнес» для iOS по отпечатку пальца | 9.89 | Среда, 12 октября 2016 |
ВТБ24 переименовал "Телебанк" в "ВТБ24-Онлайн" | 9.57 | Пятница, 19 июня 2015 |