Чат-консультант «Уралсиба» интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»
27 июнь 2016 15:21 #40899
от ICT
ICT создал тему: Чат-консультант «Уралсиба» интегрирован с соцсетью «ВКонтакте»
Страховая группа «Уралсиб» интегрировала чат-консультант с социальной сетью «ВКонтакте». Ранее онлайн-консультант был доступен только на сайте компании uralsibins.ru, сообщили CNews в «Уралсиб». Теперь все желающие смогут задать интересующие их вопросы операторам компании через личные сообщения на официальной странице страховой группы «ВКонтакте» vk.com/uralsibins. Операторы СГ «Уралсиб» оперативно предоставят информацию о продуктах, тарифах, обслуживании, урегулировании убытков и т.д. При этом ответы клиенты будут получать также в личных сообщениях в социальной сети. «Интеграция клиентских сервисов с социальными сетями — это еще один шаг к повышению клиентоориентированности компании, — заявила Мария Черникова, начальник управления интернет-сервисов СГ «Уралсиб». — Для действующих и потенциальных клиентов мы стараемся сделать общение с компанией максимально комфортным. Теперь все желающие, не выходя из соцсети, смогут задать любой вопрос консультанту страховой группы и оперативно получить обратную связь. Это, на наш взгляд, повысит качество и скорость обработки входящих сообщений».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Eaton создала систему электропитания офисного центра "Уралсиба" в Москве | 10.02 | Вторник, 03 февраля 2015 |
comScore: «Одноклассники» остаются лидирующей соцсетью в России по видео | 9.48 | Пятница, 09 декабря 2016 |
Brand Analytics: Instagram остается самой популярной соцсетью в России | 9.38 | Пятница, 19 ноября 2021 |
Платформа для виртуального тюнинга 3DTuning планирует стать новой соцсетью для автолюбителей | 9.28 | Четверг, 12 февраля 2015 |
Онлайн-консультант начал работу на сайте Tele2 | 8.72 | Четверг, 23 июня 2016 |
«Консультант-Плюс» объявил войну торрент-трекерам | 8.72 | Вторник, 27 сентября 2016 |
Цифровой консультант от "Ростелекома" найдет подход к покупателям | 8.72 | Вторник, 09 апреля 2024 |
«Консультант-Плюс» начал войну на уничтожение с торрент-трекерами | 8.63 | Вторник, 27 сентября 2016 |
Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов | 8.54 | Вторник, 17 ноября 2015 |
На региональных сайтах дальневосточного подразделения Tele2 запущен онлайн-консультант | 8.54 | Четверг, 23 июня 2016 |