CRM-система внедрена Navicon Pharma в «Петровакс Фарм»
01 июль 2016 16:20 #41239
от ICT
ICT создал тему: CRM-система внедрена Navicon Pharma в «Петровакс Фарм»
Компания Navicon внедрила CRM-систему в фармацевтический компании «Петровакс Фарм». Система Navicon Pharma на платформе Microsoft Dynamics CRM 2015 обеспечит работу консолидированной клиентской базы, отслеживание показателей продаж и контроль региональных представителей НПО «Петровакс Фарм». С системой работают 70 сотрудников компании во всех региональных филиалах компании-заказчика, сообщили CNews в Navicon. НПО «Петровакс Фарм» — российский производитель лекарственных средств и вакцин. Руководство компании поставило перед системным интегратором задачи по созданию единой консолидированной базы данных с информацией о клиентах компании. Для реализации проекта было выбрано основанное на платформе Microsoft Dynamics CRM 2015 решение Navicon Pharma CRM. Внедренная система позволяет сотрудникам «Петровакс Фарма» получать полную и актуальную информацию об истории взаимодействия с клиентами, отслеживать основные показатели продаж на основании отчетов и контролировать работу медицинских представителей. В рамках проекта специалисты Navicon развернули новую CRM-систему на площадке заказчика, реализовали перенос информации из сторонней базы данных, а также провели необходимые пуско-наладочные работы, тестирование и обучение персонала «Петровакс Фарма». На реализацию проекта ушло два месяца. «Специалисты Navicon хорошо понимают специфику нашей работы, — заявила Елена Галаева, директор по продвижению лекарственных препаратов «Петровакс Фарма». — В кратчайшие сроки мы смогли реорганизовать работу с клиентами, увеличив скорость обработки данных на 40%, значительно снизив количество ошибок и время, затрачиваемое на поиск информации об истории взаимодействия. Кроме того, новая CRM-система позволяет оперативно контролировать продажи и работу наших представителей на местах».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Navicon модернизировал CRM в фармацевтический компании «Петровакс Фарм» | 25.24 | Понедельник, 05 июня 2017 |
"Юнифарм" внедрила CRM-систему Navicon Pharma в России | 16.63 | Четверг, 18 июня 2015 |
Navicon внедрил CRM-систему в «Р-Фарм» | 15.34 | Среда, 13 июля 2016 |
«Р-Фарм» подтвердила компетенции Navicon в фармацевтической отрасли | 15.01 | Четверг, 03 марта 2016 |
ECM-система Directum внедрена в "ГидроТехАтоме" | 11.53 | Вторник, 16 июня 2015 |
Система «Монолит: CRM» внедрена в «Мегаполисе» | 11.53 | Вторник, 15 марта 2016 |
В ЧГУ внедрена RFID-система «Микрона» | 11.53 | Вторник, 17 июля 2018 |
В МФЦ Чукотки внедрена система Smart-Center | 11.4 | Вторник, 15 марта 2016 |
Система «Скаут» внедрена в компании «Нефтика» | 11.4 | Вторник, 12 апреля 2016 |
На ММК внедрена система оптимизации обрези полосы | 11.4 | Пятница, 02 сентября 2022 |