Ventra IT Solutions займется техсопровождением региональных представительств Metlife
23 авг 2016 17:02 #43905
от ICT
ICT создал тему: Ventra IT Solutions займется техсопровождением региональных представительств Metlife
Компания Ventra IT Solutions, специализированный ИТ сервис-провайдер, объявила о заключении контракта на поддержку ИТ-инфраструктуры российских региональных представительств компании Metlife — международной компании, предоставляющей индивидуальным и корпоративным клиентам услуги по страхованию и пенсионному обеспечению. Принимая на себя обязательства по техническому сопровождению, Ventra IT Solutions гарантирует обеспечение стабильности и непрерывности работы региональных офисов Metlife, сообщили CNews в группе компаний Ventra. Согласно договору, Ventra IT Solutions отвечает за поддержку автоматизированных рабочих мест, периферийного оборудования и офисной техники, а также будет осуществлять технологическую поддержку сетевого и мультимедийного оборудования. Объекты обслуживания располагаются в 27 городах России. В соответствии с соглашением об уровне сервиса (SLA) скорость устранения высококритичных инцидентов составляет не более 4 часов во всех локациях Metlife. «Мы достаточно давно применяем модель аутсорсинга для реализации различных ИТ сервисов: как глобальных, так и локальных, — рассказал директор по информационным технологиям Metlife Дмитрий Семенов. — Аутсорсинг помогает переключить внимание с периферийных процессов и сосредоточиться на приоритетных профильных видах деятельности. Уверен, партнерство с компанией Ventra IT Solutions позволит нам в полной мере сконцентрироваться на создании ценности для наших клиентов». Ventra IT Solutions — структурное подразделение группы компаний Ventra, является частью американского высокотехнологичного холдинга Mirantis Inc. Обширное географическое покрытие компании позволяет оказывать ИТ-услуги практически на всей территории Российской Федерации, оперативно реагируя на запросы клиентов и обеспечивая непрерывное сервисное обслуживание, в том числе в удаленных регионах страны. «Мы проделали большую работу по трансформации модели предоставления ИТ-услуг нашей компании. Все основные процессы реализованы в соответствии с мировыми практиками, а некоторые из них являются нашим know-how, — прокомментировал заключение контракта Константин Уманский, руководитель Ventra IT Solutions. — Я рад, что международная компания MetLife, располагающая представительствами по всему миру, доверила Ventra IT Solutions поддержку ее офисов на территории России. Для нас это честь и ответственность».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Ventra IT Solutions завершила ИТ-проект для «Росводоканала» | 16.54 | Четверг, 06 июля 2017 |
Mascotte доверила Ventra IT Solutions обслуживание региональной инфраструктуры | 16.19 | Понедельник, 07 ноября 2016 |
«Coca-Cola HBC Россия» передала на аутсорсинг в Ventra техническое сопровождение региональных офисов | 15.35 | Пятница, 29 июля 2016 |
RRC займется распространением решений Delta Power Solutions в России | 12.62 | Понедельник, 29 мая 2017 |
Топ50 самых доходных представительств иностранных ИТ-компаний в России | 9.75 | Вторник, 11 сентября 2018 |
Сотрудникам российских представительств Apple и Google пригрозили уголовными делами | 9.64 | Пятница, 17 сентября 2021 |
Ventra приобретает бизнес Kelly в России | 9.48 | Пятница, 24 июня 2022 |
Viavi Solutions 5G | 7.3 | Вторник, 13 августа 2019 |
IT: Headwind Solutions | 7.3 | Среда, 04 декабря 2019 |
i-Free Business Solutions меняет название | 7.06 | Среда, 13 мая 2015 |