Пенсионный фонд Сбербанка первым в мире принял на работу робота-консультанта
08 дек 2017 14:40 #64232
от ICT
Новый консультант НПФ Сбербанка Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) Сбербанка запустил робота-консультанта Promobot, который самостоятельно обслуживает граждан. «Пенсионный» робот без помощи сотрудника-человека способен провести клиента через всю процедуру — начиная с предварительной консультации и заканчивая подписанием соглашения по негосударственному пенсионному обеспечению. Сбербанк утверждает, что до этого ни в одном пенсионном фонде мира роботы не консультировали граждан. Банк уточняет, что до того, как приступить непосредственно к работе, роботы были «обучены пенсионной грамотности». Кроме того они прошли доработку в части скорости и качества ответов на вопросы клиентов. Перед тем, как начать работу в отделениях Сбербанка и в крупных компаниях-клиентах, роботы стажируются в офисе НПФ. Роботы были созданы компанией Promobot, которая базируется в Перми. По словам председателя совета директоров компании Алексея Южакова, у роботов Promobot v3, которые поступили на работу в НПФ, усовершенствована технология распознавания лиц. Кроме того, робот может проводить консультацию с несколькими клиентами одновременно. На вопросы посетителей дает ответы нейросеть, прибегая к помощи базы данных. http://filearchive.cnews.ru/img/news/2017/12/04/sber600.jpg"> Фото: [url=http://www.cnews.ru/news/top/2017-12-08_pensionnyj_fond_sberbanka_prinyal_na_rabotu_robotakonsultanta] Ссылка на источник[/url][img]http://filearchive.cnews.ru/img/news/2017/12/04/sber600.jpg"> Фото:
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Билайн» принял на работу первого робота | 17.85 | Понедельник, 29 октября 2018 |
Пенсионный фонд мигрирует с IBM на «Эльбрус» | 14.35 | Понедельник, 03 октября 2016 |
Пенсионный фонд начал миграцию с IBM на «Эльбрусы» | 14.2 | Среда, 12 июля 2017 |
Пенсионный фонд построит электронный архив на открытом ПО | 14.04 | Среда, 01 июня 2016 |
Пенсионный фонд Хабаровского края использует VideoMost | 14.04 | Четверг, 16 июня 2016 |
Пенсионный фонд выпустил мобильное приложение для iOS и Android | 14.04 | Пятница, 07 апреля 2017 |
Пенсионный Фонд запустил региональные центры управления ИТ-инфраструктурой | 13.89 | Вторник, 19 сентября 2017 |
Пенсионный фонд вложил 20 миллионов в развитие ПО для своих «Эльбрусов» | 13.89 | Понедельник, 04 июня 2018 |
Пенсионный фонд РФ и «Техносерв»: ИТ-инфраструктура ЕГИССО размещается в облаке | 13.89 | Вторник, 10 июля 2018 |
Как будут работать Пенсионный фонд, почта и банки в нерабочие дни | 13.89 | Воскресенье, 24 октября 2021 |