«Ланит» внедрила электронный документооборот LanDocs в «Красноярскэнергосбыте»
25 янв 2018 14:40 #65569
от ICT
Специалисты департамента систем управления документами «Ланит» автоматизировали документооборот компании «Красноярскэнергосбыт» с помощью программного решения LanDocs. Помимо автоматизации стандартных процессов обработки документов LanDocs позволил вести учет переписки с потребителями электроэнергии, что улучшило качество работы компании со своими клиентами. «Ланит» автоматизировал обработку входящих, исходящих, внутренних документов, договоров и закупочной документации, а также реализовал функционал, специфичный для энергетической компании: интегрировал программное решение с порталом и биллинговой системой. Интеграция LanDocs с личным кабинетом потребителя энергии и с биллинговой системой позволила компании улучшить работу с обращениями, а также сократить трудоемкость обработки и исполнения заявок, поступающих от потребителей электроэнергии, – больше не нужно дублировать информацию в системах. Все внедренные бизнес-процессы реализованы с использованием модуля маршрутизации LanDocs. Это позволило унифицировать и ускорить подготовку, согласование и исполнение документов. Документы автоматически передаются по цепочке сотрудников, занятых в бизнес-процессе. В итоге затраты компании на документооборот значительно снизились. Олег Дьяченко, исполнительный директор компании «Красноярскэнергосбыт», отметил: «Система электронного документооборота сократила время, которое мы тратим на согласование и исполнение служебных записок и распорядительных документов. Сотрудники стали быстрее готовить договорную и закупочную документацию, обрабатывать входящие и исходящие письма. Появилась централизованная система выдачи и контроля поручений, и, конечно, в коллективе сразу повысилась исполнительская дисциплина. Улучшилось качество оформления документов, в том числе потому что регистрационные штампы теперь ставятся автоматически. Мы сократили расходы на бумагу: больше не нужно копировать большинство документов и писем и распечатывать служебные записки». Александр Родионов,директор департамента систем управления документами «Ланит», сказал: «Нас и наше решение выбрали не только из-за того, что платформа LanDocs отвечала всем задачам «Красноярскэнергосбыт». Важным оказалось то, что в «Ланит» собрана высококвалифицированная команда специалистов по оптимизации и автоматизации работы с документами, которая обладает глубоким пониманием отраслевой специфики в энергетических компаниях».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
«Ланит» перевел документооборот в «Русгидро» на российскую платформу Landocs | 21.37 | Пятница, 30 ноября 2018 |
ЛАНИТ внедряет LanDocs в ООО «Газпром добыча Надым» | 15.44 | Понедельник, 22 декабря 2014 |
"Ланит" представил адаптационный модуль LanDocs для обмена документами в новом формате МЭДО 2.7 | 14.8 | Среда, 11 марта 2015 |
ТЭК СПб перешел на электронный документооборот | 12.36 | Четверг, 11 апреля 2024 |
"Обит" перешел на электронный документооборот | 12.23 | Среда, 04 февраля 2015 |
"Мария-Ра" перешла на электронный документооборот | 12.23 | Вторник, 14 июля 2015 |
Электронный документооборот упростит деятельность | 12.23 | Среда, 16 марта 2016 |
Axoft переходит на электронный документооборот | 12.23 | Среда, 20 декабря 2017 |
СЗЖИ перешел на электронный документооборот | 12.23 | Среда, 30 января 2019 |
"Самокат" перешел на электронный документооборот в HR | 12.23 | Понедельник, 21 ноября 2022 |