MerlionCloud и Business Ecosystems запустили облачный сервис для оказания техподдержки
06 дек 2018 14:40 #74389
от ICT
ICT создал тему: MerlionCloud и Business Ecosystems запустили облачный сервис для оказания техподдержки
Business Ecosystems, российский разработчик решений для управления ИТ-инфраструктурой, разместил свой главный продукт BE Console Management System (CMS) в маркетплейсе MerlionCloud. Облачный сервис BE CMS получил название Be.Cloud. Merlion стала официальным дистрибьютером сервиса Be.Cloud в России и странах СНГ. Be.Cloud добавит гибкости организациям, сократив их капитальные затраты и время предоставления сервиса для оказания техподдержки пользователям и обслуживания рабочих станций. Это достигается за счет быстрого запуска инфраструктуры сервиса в масштабируемой облачной среде. Размещение сервиса Be.Cloud на платформе MerlionCloud позволяет получить полный спектр услуг по обслуживанию, миграции, внедрению и консалтингу для перехода на Be.Cloud. Компоненты Be.Cloud внесены в реестр отечественного ПО Минкомсвязи РФ (регистрационные номера 4184 и 4105). К таким преимуществам BE CMS, как наличие широкого набора функций, направленных на сокращение среднего времени оказания техподдержки пользователю, и снижение рисков информационной безопасности добавились снижение издержек и повышение мобильности для бизнеса. Теперь в течение нескольких минут можно получить инструмент для решения задач, возникающих в ходе оказания техподдержки и управления инфраструктурой рабочих станций. Сервис Be.Cloud унаследовал от BE CMS консоль управления, которая позволяет администраторам управлять тысячами рабочих станций, терминалов и серверов на уровне операционной системы. Среди инструментов администрирования доступны: подключение к рабочему столу в сеанс пользователя, работа с файловой системой, диспетчером задач и командной строкой в фоновом режиме, инвентаризация программного и аппаратного обеспечения. Подсистема информационной безопасности позволяет надежно протоколировать действия администраторов и реализовывать ролевые модели доступа любой сложности. Модуль подотчетности позволяет глубоко анализировать данные по оказанию техподдержки и события информационной безопасности. Сценарии использования Be.Cloud ориентированы на техническую поддержку компьютеров, не подключенных к корпоративной сети с доступом в интернет. К ним относятся небольшие группы компьютеров, терминалы и личные компьютеры пользователей. Be.Cloud оптимизирован для работы на каналах низкого качества (в том числе мобильная и спутниковая связь). Именно облачный инструмент подойдет для оказания технической поддержки сотрудникам, работающим за компьютерами новых предприятий в период слияний и поглощений. Инструмент позволяет централизовать и унифицировать управление рабочими станциями, находящимся в различных доменах Active Directory. Денис Хлебородов, генеральный директор Business Ecosystems, отметил: «On-premise (на мощностях заказчика – прим. CNews) сценарии развертывания продукта по-прежнему востребованы, особенно на российском рынке, однако наряду с этим растет спрос на облачные сервисы. Он обусловлен потребностью бизнеса быть гибким к изменениям, быстро решать новые задачи технической поддержки, минимизировав риски информационной безопасности. Таким потребностям, в частности, отвечает сервис Be.Cloud. Особенность данного сервиса заключается в широком наборе функций управления, направленных на удовлетворение потребностей крупных клиентов, которые теперь стали доступны из облака». Особенность созданного Merlion подхода к построению сети провайдеров облачных продуктов заключается в минимизации затрат партнера. Для этого в рамках MerlionCloud дистрибьютор предоставляет доступ к биллинговой платформе, которая автоматизирует весь необходимый документооборот, подключение и тарификацию облачных услуг, а также генерацию отчетов. При этом технические возможности платформы удовлетворяют как требованиям поставщиков услуг, так и их потребителям. MerlionCloud позволяет начать использовать сервис Be.Cloud за считанные минуты после выбора продукта клиентом. Подписка позволяет быстро и гибко управлять затратами на сервис Be.Cloud в соответствии со стратегией Pay As You Go (оплата только необходимых потребностей). Антон Салов, руководитель проекта MerlionCloud, отметил: «Business Ecosystems имеет репутацию надежного партнера среди производителей решений по управлению ИТ-инфраструктурой. Сотрудничество с Business Ecosystems в рамках дистрибуции облачных сервисов MerlionCloud является одним из наиболее значимых в портфеле российских инфраструктурных решений. Следует отметить, что наши партнеры, продавая сервис Be.Cloud, смогут предоставлять дополнительные услуги по обеспечению непрерывности бизнеса и ИТ-аутсорсингу для своих клиентов, создавая дополнительную ценность».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Business Ecosystems обеспечила обучение ИТ-инженеров Maykor | 16.03 | Понедельник, 04 июня 2018 |
Облачный SAP Business One запущен в партнерском ЦОД в России | 12.03 | Четверг, 14 сентября 2017 |
В Германии запустили облачный 5G-гейминг | 11.58 | Вторник, 03 сентября 2019 |
3i Technologies и DataLine запустили облачный «голос» | 11.46 | Понедельник, 10 октября 2016 |
«Ростелеком» и «Яндекс» запустили тарифный план «Облачный» в Москве | 11.21 | Четверг, 06 декабря 2018 |
Сеть Tor закрыла свой облачный сервис | 10.16 | Вторник, 12 мая 2015 |
"Селектел" вложит 70 млн руб. в облачный сервис для бизнеса | 10.16 | Пятница, 15 мая 2015 |
Red Hat запустила облачный сервис OpenShift Dedicated | 10.16 | Среда, 16 декабря 2015 |
B2B-Center оптимизировала облачный сервис «Мои поставщики» | 10.16 | Понедельник, 09 января 2017 |
МТС запустила облачный сервис для обработки Big Data | 10.16 | Вторник, 19 сентября 2017 |