"Почта России" запустила новый сайт для клиентов
17 сен 2015 16:20 #24135
от ICT
ICT создал тему: "Почта России" запустила новый сайт для клиентов
Moscow-Live.ru
"Почта России" запустила новый портал, расположенный по адресу
pochta.ru
, сообщает интернет-издание
TheRunet
со ссылкой на пресс-службу организации. Как сообщили представители "Почты России", новый сайт позволит клиентам пользоваться почтовыми услугами в режиме онлайн. В отличие от
старого сайта
"Почты России", новый портал является сервисным, а не информационным, и предоставляет возможность быстро отправлять письма, открытки, посылки и денежные переводы. При помощи личного кабинета на новом портале пользователи смогут заказать курьерскую доставку, заполнить почтовые бланки, а также рассчитать стоимость почтовых услуг. Также на сайте можно будет отслеживать свои письма и посылки с помощью онлайн-трекинга. По словам заместителя генерального директора по развитию новых продуктов "Почты России" Родиона Шишкова, это далеко не полный перечень услуг, которые организация собирается предоставить своим клиентам. "Текущий набор онлайн-сервисов на портале - базовый, сегодня пользователям доступна одна десятая из тех сервисов, которые планируется запустить к концу 2016 года. Новый сервисный портал "Почты России" не статичен, он будет развиваться, и все больше почтовых услуг будут представлены на нем в онлайн-формате", - отметил Шишков. Запуск нового сайта "Почты России" также прокомментировал один из его создателей, Руслан Лобачев, работающий в компании "Ценципер". "Новый сайт - часть большой долгосрочной программы. Мы меняем сам принцип взаимодействия Почты со своим клиентом. Нельзя сделать простой сайт, не сделав простой саму почту. Показателен пример банков и сотовых операторов, у них часто бывает так: запустили новый сайт, он стал красивее и удобнее, но по-прежнему оперирует множеством сложных вкладов и кредитов, имеет обширную многоуровневую навигацию. Мы постарались уйти от этого, мы говорим: почта - она про то, как отправить и получить письмо, посылку или деньги. Все! Весь сайт получился такой же короткий, как эта формула - на грани примитивности", - написал он на своей
странице
в Facebook. Лобачев также добавил, что многие будущие нововведения потребуют внести изменения в работу почтовых отделений или логистической инфраструктуры, и этот процесс потребует времени. "Это только начало пути. В конечном итоге, вы вообще не должны думать про Почту. Вот посылка, вот адресат, а вот кнопка "телепортации". То самое идеальное взаимодействие, когда все работает, а никакого взаимодействия вы не замечаете", - отметил он.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.