Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
18 мая 2016 13:41 #38688
от ICT
ICT создал тему: Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
Абоненты оператора Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка по короткому номеру 900. Сервис был реализован в 2015 г. для абонентов крупнейших российских операторов сотовой связи — МТС, «Билайн» и «Мегафон». «С подключением Tele2 более 95% пользователей мобильной связи могут звонить в Сбербанк по номеру 900. Короткий номер для звонка оказался востребованным клиентами — треть всех вызовов в контактный центр проходят через номер 900, и от месяца к месяцу эта цифра растет, — отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. — Мы продолжаем подключать новых сотовых операторов к нашему сервису». Номер 900 — короткий номер SMS-сервиса «Мобильный банк», с которого клиенты получают SMS от Сбербанка. Также в контактный центр Сбербанка можно позвонить по телефону 8-800-5555550. Контактный центр Сбербанка ежедневно обрабатывает 350 тыс. звонков. В шести подразделениях центра, которые охватывают всю Россию, круглосуточно работают 5 тыс. человек.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
У клиентов "Сбербанка" по всей России появилась возможность использовать электронную подпись | 19.68 | Вторник, 07 апреля 2015 |
Абоненты Ростелекома по всей России становятся абонентами Tele2 | 18.82 | Понедельник, 25 мая 2015 |
Столичные абоненты Tele2 могут звонить в метро по Wi-Fi | 17.74 | Четверг, 16 марта 2017 |
Столичные абоненты Tele2 могут звонить в Таджикистан за 36 копеек | 17.55 | Среда, 01 марта 2017 |
Российские пользователи сервиса Shazam получили возможность бесплатно прослушивать музыку | 17.25 | Вторник, 23 августа 2016 |
Tele2 открыл контактный центр | 17.17 | Понедельник, 15 июня 2015 |
Tele2 открыла контактный центр в Иркутске | 16.99 | Четверг, 11 июня 2015 |
Tele2 запустила контактный центр для MVNO | 16.99 | Понедельник, 08 августа 2022 |
Tele2 подготовила контактный центр для Московского региона | 16.8 | Среда, 12 августа 2015 |
Клиенты Сбербанка получили возможность подключить свои карты к Samsung Pay | 16.78 | Понедельник, 07 ноября 2016 |